O modelo de feedback SCI é conhecido por se basear em três pilares que ajudam a estruturar o feedback de forma clara e objetiva, facilitando a comunicação e o desenvolvimento. Analisando as alternativas: A) Problema, Solução, Consequência – não é o modelo SCI. B) Situação, Comportamento, Impacto – esta é a estrutura correta do modelo SCI. C) Passado, Presente, Futuro – não corresponde ao modelo SCI. D) Julgamento, Crítica, Avaliação – não é o modelo SCI, pois feedback deve evitar julgamentos. E) Que fazer, Como fazer, Quando fazer – não é o modelo SCI. Portanto, a alternativa correta é a B) Situação, Comportamento, Impacto.