AD EAD EAD + Prova SM Ferramentas Da Qualidade e Gestão Por Processos Metouologias agers. 7 Marcar para revisão Em um mundo onde a eficiência e a qualidade são fundamentais para 0 sucesso organizacional, a gestão de processos desempenha um papel crucial. As empresas buscam continuamente otimizar suas operações para transformar insumos em produtos ou serviços de valor agregado. Essa busca por excelência não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também promove a sustentabilidade dos negócios. No entanto, a complexidade das operações modernas exige uma compreensão profunda dos mecanismos subjacentes que guiam essas transformações. Qual é a definição de processos segundo a NBR ISO 9001:2015, que OS caracteriza como conjuntos de atividades que transformam entradas em saídas? A Processos são sequências de tarefas que, ao serem repetidas, garantem a eficiência operacional contínua sem necessidade de ajustes. B São atividades independentes que, quando somadas, resultam em melhorias incrementais nos produtos e serviços oferecidos. C São conjuntos de atividades conectadas que transformam entradas em saídas específicas, agregando valor a partes interessadas ou outros processos. Processos consistem em ações isoladas que, ao serem