Ed
mês passado
Vamos analisar as alternativas com base no conceito de síndrome de burnout: a) Diz que os efeitos dependem exclusivamente da forma como o indivíduo lida com as demandas — isso não é correto, pois fatores organizacionais também são fundamentais. b) Define burnout como um processo gradual de esgotamento ocupacional, com exaustão emocional, distanciamento do trabalho e redução da realização profissional — essa é a definição clássica e correta. c) Afirma que burnout está associado principalmente a períodos pontuais de sobrecarga — incorreto, pois é um processo gradual e não apenas pontual. d) Diz que burnout é predominantemente explicado por características pessoais — incorreto, pois fatores organizacionais têm grande peso. e) Afirma que burnout ocorre sem relação direta com a organização do trabalho — incorreto, pois a organização do trabalho é um fator chave. Portanto, a alternativa correta é: b. O burnout refere-se a um processo gradual de esgotamento ocupacional, caracterizado por exaustão emocional, distanciamento em relação ao trabalho e redução do sentimento de realização profissional.
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