O Mapa Estratégico é uma ferramenta visual que mostra os objetivos estratégicos de uma organização e as relações de causa e efeito entre eles, abrangendo várias perspectivas (financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento). Analisando as alternativas: A) Diagrama financeiro que lista contas patrimoniais — incorreto, isso é um balanço patrimonial. B) Representação visual dos objetivos críticos e dos vínculos que impulsionam o desempenho, equilibrando perspectivas além da financeira — correto, descreve exatamente o Mapa Estratégico. C) Cronograma de projetos táticos de curto prazo — incorreto, isso é um planejamento ou cronograma, não o Mapa Estratégico. D) Organograma com funções e níveis hierárquicos — incorreto, isso é um organograma. Portanto, a alternativa correta é: B) É uma representação visual dos objetivos críticos e dos vínculos que impulsionam o desempenho, equilibrando perspectivas além da financeira.