O mapa estratégico tem como função principal mostrar a relação lógica e de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, evidenciando como a melhoria em um aspecto contribui para o alcance de outros, alinhando processos, pessoas, clientes e resultados. Analisando as alternativas: A) Incorreta – o mapa estratégico não serve apenas para listar objetivos sem conexão. B) Incorreta – o mapa estratégico não deve conter apenas objetivos financeiros; ele abrange várias perspectivas. C) Correta – o mapa estratégico deve evidenciar relações de causa e efeito entre objetivos, traduzindo a lógica da estratégia. D) Incorreta – o mapa estratégico é uma ferramenta para a estratégia global, não exclusiva do nível funcional. E) Incorreta – o mapa estratégico não substitui metas, indicadores e controles, mas os complementa. Portanto, a alternativa correta é: C. O mapa estratégico deve evidenciar relações de causa e efeito entre objetivos, traduzindo a lógica da estratégia.