Questão 3/10 - Resolução de Conflitos Ler em voz alta No processo de mediação, após o resumo o mediador deve passar para a resolução das questões. Se as partes não conseguirem demonstrar os interesses e sentimentos, pode ser feita uma sessão privada. (Texto base, Aula 4). Com base no texto acima e nos conteúdos da Aula 4 sobre o desenvolvimento da sessão privada, onde o mediador precisa seguir uma ordem de importância de procedimentos, analise as afirmativas e classifique a sequência correta do que deve ser feito: ( ) Abordar a questão que impacta as outras questões ( ) Fazer reenquadramento, redefinindo as questões, abrangendo os interesses, preocupações e necessidades de ambos os lados ( ) Elaborar um termo ou ata, em que deve constar a qualificação das partes, os termos do acordo, se efetivado, e a assinatura das partes ( ) Abordar as questões mais simples, de fácil solução ( ) Fazer uma agenda com as questões a serem debatidas Assinale a alternativa correta: A 1º, 2º, 3º, 4º, 5º B 2º, 3º, 5º, 4º, 1º C 3º, 2º, 4º, 1º, 5º D 4º, 2º, 5º, 3º, 1º