Vamos analisar as alternativas para identificar a que melhor caracteriza o questionário como instrumento de coleta de dados: a) O investigador apresenta-se pessoalmente e formula perguntas por meio de roteiro estruturado, semiestruturado ou não estruturado — isso descreve mais a entrevista do que o questionário. b) Exige menor disponibilidade do observado do que outras técnicas — o questionário geralmente exige que o respondente dedique tempo para responder, não necessariamente menos que outras técnicas. c) Instrumento constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito — essa é a definição clássica de questionário. d) Pode somente conter perguntas fechadas ou fechadas com várias opções — o questionário pode conter perguntas abertas também, não apenas fechadas. e) Parte dos sentidos, pois ao ver, ouvir e examinar os fatos ou fenômenos — isso descreve mais a observação do que o questionário. Portanto, a alternativa correta é: c) Instrumento de coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito.