Vamos analisar as alternativas com base no conceito de comportamento subjacente e mecanismos de defesa na psicanálise: a) A repressão é um exemplo desse comportamento, uma vez que, por exemplo, é difícil identificar um chefe sexista até que um fato ligado a isso ocorra. — Correto. A repressão é um mecanismo de defesa que mantém certos impulsos ou sentimentos fora da consciência, tornando-os difíceis de identificar até que se manifestem de alguma forma. b) São atividades que a empresa pode lidar facilmente, pois são vistas pelos clientes e geralmente identificadas no SAC. — Incorreto. Comportamentos subjacentes são justamente os que não são facilmente visíveis. c) A repressão está diretamente relacionada à projeção dos sentimentos, impulsos, desejos a outra pessoa. — Incorreto. Repressão e projeção são mecanismos diferentes; repressão é o bloqueio interno, projeção é atribuir a outra pessoa o que se sente internamente. d) O comportamento subjacente em uma empresa está somente relacionado a comportamentos que apresentam um retrocesso de pensamento ou desenvolvimento causado por frustrações e conflitos. — Incorreto. O comportamento subjacente não se limita a retrocessos, mas envolve impulsos e sentimentos reprimidos em geral. Portanto, a alternativa correta é: a) A repressão é um exemplo desse comportamento, uma vez que, por exemplo, é difícil identificar um chefe sexista até que um fato ligado a isso ocorra.