Ed
há 2 meses
Analisando a questão, segundo a ABNT NBR ISO 9001:2015, quando a Alta Direção comunica a importância de atender aos requisitos dos clientes e regulamentares, estabelece a política da qualidade, assegura que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, conduz análises críticas e assegura recursos para o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está demonstrando seu comprometimento com o sistema. Portanto, a alternativa correta é: B) comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia.