A Administração por Objetivos (APO), desenvolvida por Peter Drucker, é um método de gestão que consiste em estabelecer objetivos claros e comuns entre gestores e colaboradores, definindo responsabilidades e focando nos resultados a serem alcançados. Analisando as alternativas: a) Sistema de produção em massa – incorreto, não é foco da APO. b) Modelo de gestão de recursos humanos – incorreto, embora envolva pessoas, não é o conceito principal. c) Sistema de automação de processos – incorreto. d) Método de estabelecer objetivos comuns e definir áreas de responsabilidade com foco nos resultados – correto. e) Estratégia de marketing – incorreto. Portanto, a alternativa correta é: d. Um método de estabelecer objetivos comuns e definir áreas de responsabilidade com foco nos resultados.