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Painel lateral PROVA - AVP2026/2 Questão 4 Ainda não respondida Vale 0,60 ponto(s). Marcar questão Texto da questão A proposta inicial do Balanced Scorecard (BSC) foi criada por se acreditar que os sistemas de medição de desempenho tradicionais estavam tornando-se obsoletos, por utilizarem apenas indicadores que contemplavam os ativos tangíveis da organização – os indicadores contábeis e financeiros. Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas estratégicas propostas pelo BSC. Questão 4Escolha uma opção: a. Perspectiva Interna e Perspectiva Externa. b. Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento. c. Perspectiva Econômica, Perspectiva Social, Perspectiva Ambiental e Perspectiva Cultural. d. Perspectiva Estratégica, Perspectiva Tática e Perspectiva Operacional. e. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, Perspectiva da Direção e Perspectiva do Controle.
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Tópicos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

O Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido para ampliar a visão sobre o desempenho organizacional, indo além dos indicadores financeiros tradicionais. Ele propõe quatro perspectivas estratégicas que permitem uma análise mais completa: - Perspectiva Financeira - Perspectiva do Cliente - Perspectiva dos Processos Internos - Perspectiva do Aprendizado e Crescimento Portanto, a alternativa correta é a letra: b) Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.

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