PERGUNTA 9 Vimos que, com as transformações ocorridas nas últimas décadas, profundas mudanças estão em curso nos mercados. O consumidor, hoje mais crítico, com maior número de opções de compra tanto de serviços quanto de produtos, está muito mais dificil de agradar. Por sua vez, as empresas também mudaram em função do aumento exponencial e global de concorrentes que muitas vezes apresentam produtos melhores e mais baratos. Mas a maior mudança talvez tenha ocorrido no tipo de profissional que 0 mercado requer. Nas alternativas abaixo, assinale aquela que traz características valorizadas em um profissional hoje, no mercado de trabalho: a. Resiliência. b. Assertividade. C. Inteligência emocional. d. Network. e. Todas as alternativas apresentadas são valorizadas hoje no mercado de trabalho.