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Dentística

ESTÁCIO
A execução de um teste de usabilidade é o momento de colocar o planejamento em prática. Durante a sessão, o moderador tem um papel central, que é o de guiar o participante e, ao mesmo tempo, permanecer neutro para não influenciar os resultados. O moderador deve seguir o roteiro de tarefas, incentivando o participante a pensar em voz alta (Think Aloud Protocol), relatando o que está fazendo, o que espera que aconteça e quais são suas dúvidas. Essa técnica permite coletar dados qualitativos para entender a lógica do usuário por trás de suas ações. ​Sobre a execução de testes com usuários reais e do papel do moderador, analise as afirmativas a seguir: I. O moderador tem o papel de guiar o participante e, ao mesmo tempo, permanecer neutro para não influenciar os resultados. II. A técnica de Think Aloud Protocol é utilizada para coletar dados qualitativos, ajudando a entender a lógica do usuário. III. O objetivo principal do moderador é julgar o desempenho do usuário, classificando seus erros. ​É correto o que se afirma em:
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Cristina Soares

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O moderador tem o papel de guiar o participante e, ao mesmo tempo, permanecer neutro para não influenciar os resultados. — Correto. II. A técnica de Think Aloud Protocol é utilizada para coletar dados qualitativos, ajudando a entender a lógica do usuário. — Correto. III. O objetivo principal do moderador é julgar o desempenho do usuário, classificando seus erros. — Incorreto, o moderador não deve julgar o usuário, mas sim observar e coletar dados de forma imparcial. Portanto, as afirmativas corretas são I e II. Se as alternativas forem apresentadas, a correta será aquela que contenha I e II apenas.

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