Ed
há 3 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. O moderador tem o papel de guiar o participante e, ao mesmo tempo, permanecer neutro para não influenciar os resultados. — Correto. II. A técnica de Think Aloud Protocol é utilizada para coletar dados qualitativos, ajudando a entender a lógica do usuário. — Correto. III. O objetivo principal do moderador é julgar o desempenho do usuário, classificando seus erros. — Incorreto, o moderador não deve julgar o usuário, mas sim observar e coletar dados de forma imparcial. Portanto, as afirmativas corretas são I e II. Se as alternativas forem apresentadas, a correta será aquela que contenha I e II apenas.