Ed
há 4 meses
No protocolo SPIKES, o passo "P" (Perception – Percepção) tem como objetivo entender o que o paciente já sabe ou percebe sobre sua condição antes de entregar a informação. Analisando as alternativas: a) Utilizar perguntas abertas para explorar o entendimento, as suspeitas e as expectativas do paciente sobre sua condição de saúde. — Correto, pois permite ao médico avaliar o nível de conhecimento do paciente e ajustar a comunicação. b) Fornecer o diagnóstico completo e detalhado imediatamente para evitar mal-entendidos futuros. — Incorreto, pois isso ignora o entendimento prévio do paciente e pode causar choque. c) Corrigir exaustivamente cada termo técnico incorreto utilizado pelo paciente antes de prosseguir com a conversa. — Incorreto, pois pode gerar confusão e dificultar a comunicação. d) Aguardar que o paciente tome a iniciativa de questionar sobre a gravidade do caso para não ser invasivo. — Incorreto, pois o médico deve conduzir a conversa de forma empática e clara. Portanto, a alternativa correta é: a) Utilizar perguntas abertas para explorar o entendimento, as suspeitas e as expectativas do paciente sobre sua condição de saúde.
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