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No protocolo SPIKES, o passo "P" (Perception – Percepção) precede a entrega da informação.
Qual é a conduta inicial mais adequada nesta etapa? Escolha uma opção:
O passo P utiliza perguntas como "O que o senhor entende sobre o que está acontecendo?" ou "O que os outros médicos já lhe disseram?". Isso permite ao médico moldar a notícia de forma que ela seja realmente compreendida.
a. Utilizar perguntas abertas para explorar o entendimento, as suspeitas e as expectativas do paciente sobre sua condição de saúde.
b. Fornecer o diagnóstico completo e detalhado imediatamente para evitar mal-entendidos futuros.
c. Corrigir exaustivamente cada termo técnico incorreto utilizado pelo paciente antes de prosseguir com a conversa.
d. Aguardar que o paciente tome a iniciativa de questionar sobre a gravidade do caso para não ser invasivo.
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Debate de Saúde Coletiva

há 4 meses

Respostas

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há 4 meses

No protocolo SPIKES, o passo "P" (Perception – Percepção) tem como objetivo entender o que o paciente já sabe ou percebe sobre sua condição antes de entregar a informação. Analisando as alternativas: a) Utilizar perguntas abertas para explorar o entendimento, as suspeitas e as expectativas do paciente sobre sua condição de saúde. — Correto, pois permite ao médico avaliar o nível de conhecimento do paciente e ajustar a comunicação. b) Fornecer o diagnóstico completo e detalhado imediatamente para evitar mal-entendidos futuros. — Incorreto, pois isso ignora o entendimento prévio do paciente e pode causar choque. c) Corrigir exaustivamente cada termo técnico incorreto utilizado pelo paciente antes de prosseguir com a conversa. — Incorreto, pois pode gerar confusão e dificultar a comunicação. d) Aguardar que o paciente tome a iniciativa de questionar sobre a gravidade do caso para não ser invasivo. — Incorreto, pois o médico deve conduzir a conversa de forma empática e clara. Portanto, a alternativa correta é: a) Utilizar perguntas abertas para explorar o entendimento, as suspeitas e as expectativas do paciente sobre sua condição de saúde.

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