Ed
há 2 meses
Vamos analisar as asserções: I. A frustração do cliente está ligada diretamente com a dor que vamos sanar desenvolvendo nosso projeto. Verdadeiro. A "dor" do cliente é justamente o problema ou frustração que o projeto busca resolver. II. Um exemplo comum de dor é a insatisfação com uma prestação de serviço ou gasto desnecessário de tempo para obtenção de um produto ou serviço. Verdadeiro. Esses são exemplos típicos de "dores" que motivam o desenvolvimento de soluções. Agora, a relação entre elas: A asserção II explica e justifica a asserção I, pois exemplifica o que é essa "dor" mencionada na asserção I. Portanto, a alternativa correta é: E) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.