A Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA) é um conjunto de recursos e estratégias que auxiliam pessoas com dificuldades complexas de comunicação a se expressarem, sem necessariamente substituir a fala em todos os casos. Analisando as alternativas: a) substituir a fala em todos casos — incorreto, pois a CAA não substitui a fala em todos os casos, apenas quando necessário. b) facilitar a comunicação de pessoas com dificuldades complexas de comunicação — correto, é o objetivo principal da CAA. c) treinar apenas a escrita — incorreto, a CAA envolve vários modos de comunicação, não só a escrita. d) substituir a mediação do professor — incorreto, a CAA é um recurso, não substitui o papel do professor. e) acelerar processo de alfabetização — incorreto, embora possa ajudar, não é o objetivo principal. Portanto, a alternativa correta é: b) facilitar a comunicação de pessoas com dificuldades complexas de comunicação.