Ética Profissional Ler em voz alta A empresa Serviços Integrados do Paraná, atuante no setor de logística e distribuição, vinha enfrentando dificuldades relacionadas à comunicação entre os diferentes departamentos. As equipes de transporte, armazenagem e atendimento ao cliente trabalhavam com objetivos específicos, mas raramente compartilhavam informações de forma integrada. Como consequência, atrasos em entregas, retrabalho e reclamações de clientes passaram a ocorrer com maior frequência. Diante desse cenário, a diretoria decidiu promover uma série de encontros para discutir melhorias nos processos de gestão. Durante uma dessas reuniões, os gestores observaram que muitas decisões eram tomadas com base em opiniões individuais, sem uma análise adequada dos fatos e das necessidades concretas das situações enfrentadas pela organização. Além disso, alguns líderes buscavam impor soluções prontas às equipes, o que frequentemente gerava resistência e diminuía o comprometimento dos colaboradores. Para compreender melhor o problema, a empresa contratou uma consultoria especializada em desenvolvimento organizacional. Durante o diagnóstico, foram apresentados conceitos relacionados à ética na administração e às