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Em uma unidade de pronto atendimento, um paciente idoso é admitido com quadro de dor torácica, dispneia e alteração do nível de consciência. Após a avaliação inicial, a equipe identifica informações divergentes entre 0 prontuário eletrônico, 0 relato do acompanhante e OS medicamentos encontrados com 0 paciente. Diante da possibilidade de erro na identificação do histórico clínico e do risco de administração inadequada de medicamentos, 0 profissional responsável deve comunicar as informações à equipe multiprofissional, ao pacient (quando possível) e ao acompanhante, utilizando estratégias que reduzam falhas de comunicação e favoreram a tomada de decisão segura. Além disso, é necessário registrar as informações relevantes no Pesquisar por imagem que todos os envolvidos compreendam a conduta adotada. Considerando os princípios da comunicação efetiva, da segurança do paciente e do raciocínio profissional, quantc à conduta que demonstra a melhor prática de comunicação diante da situação apresentada, assinale a alternativ correta: A) Registrar imediatamente a conduta no prontuário e aguardar que OS demais profissionais consultem as informações quando julgarem necessário. B) Priorizar exclusivamente as informações contidas no prontuário eletrônico, desconsiderando os relatos d acompanhante para evitar conflitos de informação. C) Compartilhar as informações verbalmente apenas com 0 médico responsável, evitando envolver os dema membros da equipe para reduzir 0 risco de interpretações divergentes. D) Confirmar a identidade do paciente e as informações divergentes utilizando múltiplas fontes, comunicar C forma estruturada os achados à equipe multiprofissional, esclarecer a situação ao paciente e ao acompanhante em linguagem acessível, verificar a compreensão das orientações e registrar todas as informações e decisões no prontuário. E) Adiar a comunicação com 0 paciente e 0 acompanhante até que todos OS exames complementares esteiam encluídes cuitando fornecor medifisadas
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Cristina Martins

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

A situação descrita envolve informações divergentes sobre o paciente, o que pode levar a erros na administração de medicamentos e no cuidado. A melhor prática de comunicação deve garantir a segurança do paciente, envolver a equipe multiprofissional, o paciente e o acompanhante, e registrar tudo adequadamente. Analisando as alternativas: A) Registrar e aguardar que os outros consultem: passiva, não garante comunicação ativa e imediata. B) Priorizar só o prontuário e desconsiderar o acompanhante: pode ignorar informações importantes e gerar conflitos. C) Compartilhar só com o médico: exclui a equipe, aumentando risco de falhas. D) Confirmar identidade e informações com múltiplas fontes, comunicar de forma estruturada à equipe, esclarecer ao paciente e acompanhante, verificar compreensão e registrar tudo: é a conduta mais completa e segura. E) Adiar comunicação até exames estarem prontos: pode atrasar decisões importantes e aumentar riscos. Portanto, a alternativa correta é: D) Confirmar a identidade do paciente e as informações divergentes utilizando múltiplas fontes, comunicar de forma estruturada os achados à equipe multiprofissional, esclarecer a situação ao paciente e ao acompanhante em linguagem acessível, verificar a compreensão das orientações e registrar todas as informações e decisões no prontuário.

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