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A comunicação assertiva éA comunicação assertiva é uma competência essencial no ambiente profissional. Sobre esse tema, analise as assertivas: I – Envolve clareza, objetividade e respeito nas interações. II – Implica impor opiniões sem considerar o outro. III – Favorece a redução de conflitos. IV – Está relacionada ao desenvolvimento da inteligência emocional. Assinale a alternativa correta: uma competência essencial no ambiente profissional. Sobre esse tema, analise as assertivas: I – Envolve clareza, objetividade e respeito nas interações. II – Implica impor opiniões sem considerar o outro. III – Favorece a redução de conflitos. IV – Está relacionada ao desenvolvimento da inteligência emocional. Assinale a alternativa correta:
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Ana Adélia Manente

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Vamos analisar cada afirmativa sobre comunicação assertiva: I – Envolve clareza, objetividade e respeito nas interações. Verdadeiro. Comunicação assertiva é justamente expressar-se de forma clara, objetiva e respeitosa. II – Implica impor opiniões sem considerar o outro. Falso. Comunicação assertiva não é impor opiniões, mas sim expressá-las respeitando o outro. III – Favorece a redução de conflitos. Verdadeiro. A comunicação assertiva ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos. IV – Está relacionada ao desenvolvimento da inteligência emocional. Verdadeiro. A assertividade está ligada à capacidade de reconhecer e gerenciar emoções, característica da inteligência emocional. Portanto, os itens verdadeiros são I, III e IV. Como você não forneceu as alternativas, a resposta correta deve conter os itens I, III e IV.

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