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Fisioterapia

UNIDERP - ANHANGUERA

De acordo com a Gestão de qualidade em saúde na administração hospitalar, marque a opção INCORRETA:

  • Para que uma organização de saúde funcione, ela precisa de um plano que possa atingir suas metas e objetivos.
  • Quando se trata de gestão hospitalar, temos uma situação diferente que nos leva a questionar o que queremos que a empresa obtenha em termos de satisfação do cliente e quanto essa satisfação pode ser paga para obter um retorno de receita.
  • A gestão hospitalar nada mais é do que uma busca constante pela convivência harmoniosa entre equipes multidisciplinares de saúde preocupadas em salvar a vida de seus clientes.
  • A qualidade na gestão hospitalar entrou nesse setor devido à sua relevância em atender às necessidades pessoais dos clientes, apenas para prestar-lhes serviços de qualidade com meios de gestão.


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Jessyca Maria

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

A opção INCORRETA é: "A qualidade na gestão hospitalar entrou nesse setor devido à sua relevância em atender às necessidades pessoais dos clientes, apenas para prestar-lhes serviços de qualidade com meios de gestão." Explicação: A gestão da qualidade em saúde não se limita apenas a atender necessidades pessoais ou prestar serviços de qualidade de forma isolada, mas envolve um sistema integrado que busca melhorar continuamente processos, segurança do paciente, eficiência e satisfação, considerando aspectos técnicos, humanos e organizacionais. Portanto, a palavra "apenas" torna essa afirmação incorreta, pois simplifica demais o papel da gestão da qualidade hospitalar.

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