Vamos analisar as opções com base no conceito de planejamento estratégico: a) "É um processo organizacional contínuo que envolve a tomada de decisões, a organização sistemática das atividades organizacionais e da forma como ocorrerá a tomada de decisões, considerando um processo sistemático de medição de resultados e de retroalimentação." — Esta definição é completa e enfatiza o caráter contínuo, sistemático e decisório do planejamento estratégico. b) "Diz respeito, especificamente, às direções que orientam a criação de objetivos estratégicos da empresa, mostrando o futuro almejado." — Foca apenas na definição de direções e objetivos, mas não abrange todo o processo. c) "São os atos e os procedimentos que podem ser reconhecidos como direcionadores de atitudes, comportamentos e caráter no ambiente organizacional." — Refere-se mais a cultura ou valores organizacionais, não ao planejamento estratégico. d) "Corresponde à declaração do propósito e ao alcance da organização em termos de produto e de mercado. Se refere ao papel da organização dentro da sociedade em que está envolvida e a sua razão de ser." — Essa definição está mais relacionada à missão da organização. e) "Representa aquilo que uma empresa pretende atingir, isto é, os propósitos a serem alcançados." — Refere-se mais à visão ou objetivos, não ao planejamento estratégico como processo. Portanto, a alternativa correta é: a) É um processo organizacional contínuo que envolve a tomada de decisões, a organização sistemática das atividades organizacionais e da forma como ocorrerá a tomada de decisões, considerando um processo sistemático de medição de resultados e de retroalimentação.