Gerenciar a Tecnologia da Informação não é uma tarefa fácil. Com o propósito de criar metodologias de gestão de TI que facilitem a gestão e a ação dos processos em uma organização, empresas desenvolvem e implementam algumas ferramentas e metodologias, que auxiliam no sentido de se obter maior controle operacional e gerencial das atividades de TI. Sobre as metodologias Six Sigma e DMAIC, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Depurar, Medir, Avaliar, Melhorar e Controlar.
II- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Controlar, Monitorar e Certificar.
III- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Avaliar, Reformar e Controlar.
IV- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Mensurar, Analisar, Melhorar e Controlar.
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
Assinale a alternativa CORRETA:
I- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Depurar, Medir, Avaliar, Melhorar e Controlar.
II- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Controlar, Monitorar e Certificar.
III- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Avaliar, Reformar e Controlar.
IV- As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Mensurar, Analisar, Melhorar e Controlar.
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
Respostas
Ed 
há 17 horas
Vamos analisar as sentenças sobre as etapas da metodologia DMAIC, que é parte do Six Sigma: I- Depurar, Medir, Avaliar, Melhorar e Controlar. Incorreto. "Depurar" não faz parte das etapas. II- Definir, Monitorar, Controlar, Monitorar e Certificar. Incorreto. "Monitorar" aparece duas vezes e "Certificar" não é etapa do DMAIC. III- Definir, Monitorar, Avaliar, Reformar e Controlar. Incorreto. "Monitorar", "Avaliar" e "Reformar" não são as etapas corretas. IV- Definir, Mensurar, Analisar, Melhorar e Controlar. Correto. Essas são as cinco etapas oficiais do DMAIC. Portanto, somente a sentença IV está correta. Resposta correta: A) Somente a sentença IV está correta.
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A Tecnologia da Informação (TI) está envolvida diretamente com as questões de inovação, adequação de tecnologias na melhoria dos processos de gestão e na própria gerência dos sistemas de gestão. Muitos fatores contribuem para a complexidade do uso das tecnologias: cenários de negócios complexos, globalização, mudanças internas constantes e ambientes competitivos. No que diz respeito a esta complexidade do uso das tecnologias, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A complexidade ocorre devido à falta de feedback e avaliação do desempenho tecnológico da organização em áreas de negócios com maior receita e diferencial competitivo.
II- A falta de planejamento e gestão da TI ocorrem, na maioria das vezes, por fatores legais, econômicos e cultura organizacional.
III- Maioria das organizações negligenciam investimentos de última geração em TI para auxiliar os usuários a utilizarem os sistemas.
IV- Embora as organizações estejam investindo mais em TI, boa parte delas ainda usufruem de forma tímida das vantagens competitivas ou das melhorias em processos.
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentença II, III e IV está correta.
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