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A Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses, instituída pela Resolução CNJ nº 125/2010, incentiva a utilização da conciliação e da mediação como formas de promover a autocomposição, a pacificação social e o acesso à justiça. Nos Juizados Especiais, esses métodos são estimulados em razão da simplicidade, celeridade e economia processual, sem afastar a necessidade de observar as peculiaridades do caso concreto e a proteção dos direitos das partes. Fonte: CNJ – CONSELHO NACIONAL DE JUSTIÇA. Resolução nº 125, de 29 de novembro de 2010. Dispõe sobre a Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do Poder Judiciário. Brasília, DF: CNJ, 2010. Com base na temática constante no texto-base, analise a situação hipotética que segue: Mariana ajuizou ação no Juizado Especial Cível contra uma empresa de telefonia em razão de cobrança indevida. Ao receber a demanda, o magistrado designou audiência de conciliação no CEJUSC. Durante a audiência, as partes demonstraram disposição para negociar, porém o advogado da empresa sustentou que a tentativa de acordo apenas atrasaria o julgamento e requereu o imediato prosseguimento do processo para sentença. A partir da legislação e dos princípios que orientam os Juizados Especiais e a Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos, assinale a alternativa que contemple a providência mais adequada, frente ao caso: ​ Alternativas Alternativa 1: Cancelar a audiência, pois a conciliação somente é admitida após a produção de todas as provas. Alternativa 2: Converter automaticamente o procedimento em arbitragem, atribuindo ao árbitro a decisão definitiva sobre o conflito. Alternativa 3: Encerrar a audiência e proferir sentença imediatamente, pois a existência de advogado torna incompatível a utilização da conciliação. Alternativa 4: Determinar que a empresa aceite a proposta apresentada pela autora, uma vez que a conciliação é obrigatória nos Juizados Especiais. Alternativa 5: Prosseguir
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A questão trata da Política Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos, que incentiva a conciliação e mediação nos Juizados Especiais, valorizando a autocomposição, simplicidade, celeridade e economia processual. Analisando as alternativas: 1) Cancelar a audiência porque conciliação só após provas? Incorreto, pois a conciliação é estimulada desde o início, antes da produção de provas. 2) Converter automaticamente em arbitragem? Incorreto, pois arbitragem é um procedimento distinto e não automático no Juizado Especial. 3) Encerrar audiência e proferir sentença porque há advogado? Incorreto, a presença de advogado não impede a conciliação. 4) Determinar que a empresa aceite a proposta? Incorreto, a conciliação é voluntária, não obrigatória. 5) Prosseguir com a audiência de conciliação, respeitando a disposição das partes e o princípio da autocomposição. Como a alternativa 5 não está completa no texto, mas é a única que faz sentido diante do contexto, a resposta correta é: Você tem que criar uma nova pergunta com a alternativa 5 completa para que eu possa confirmar a resposta correta.

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