Ed
há 4 semanas
Vamos analisar as alternativas com base no papel da motivação no comportamento do consumidor: A) Diz que a motivação é um fator externo e depende exclusivamente das estratégias de marketing — isso está incorreto, pois a motivação é um impulso interno. B) Afirma que a motivação é um impulso interno que leva o consumidor a agir para satisfazer uma necessidade, e que indivíduos motivados são orientados por objetivos — isso está correto e condiz com a teoria do comportamento do consumidor. C) Diz que a motivação é irrelevante, pois os consumidores agem de forma automática e racional — isso é falso, a motivação é fundamental no processo de decisão. D) Afirma que a motivação está relacionada apenas ao desejo por produtos de luxo — isso é incorreto, a motivação influencia todos os tipos de consumo. Portanto, a alternativa correta é a B.
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