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Ler em VOZ alta Os fatores psicológicos exercem influência significativa sobre 0 comportamento do consumidor. Entre eles, destacam-se a motivação, a aprendizagem, a socialização, as atitudes e as crenças, que moldam a forma como os individuos tomam decisões de compra e se relacionam com produtos e marcas. Com base nesse contexto, qual alternativa expressa corretamente 0 papel da motivação no comportamento do consumidor? A A motivação é um fator externo que depende exclusivamente das estratégias de marketing utilizadas pelas empresas. Pesquisar por imagem 17 B A motivação pode ser compreendida como um impulso interno que leva 0 consumidor a agir para satisfazer uma necessidade, sendo que indivíduos altamente motivados tendem a ser orientados por objetivos. C A motivação é irrelevante no processo de decisão de compra, pois os consumidores agem de forma automática e racional D A motivação está relacionada apenas ao desejo por produtos de luxo, não influenciando 0 consumo cotidiano.
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Vandri Meyer

há 4 semanas

Respostas

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há 4 semanas

Vamos analisar as alternativas com base no papel da motivação no comportamento do consumidor: A) Diz que a motivação é um fator externo e depende exclusivamente das estratégias de marketing — isso está incorreto, pois a motivação é um impulso interno. B) Afirma que a motivação é um impulso interno que leva o consumidor a agir para satisfazer uma necessidade, e que indivíduos motivados são orientados por objetivos — isso está correto e condiz com a teoria do comportamento do consumidor. C) Diz que a motivação é irrelevante, pois os consumidores agem de forma automática e racional — isso é falso, a motivação é fundamental no processo de decisão. D) Afirma que a motivação está relacionada apenas ao desejo por produtos de luxo — isso é incorreto, a motivação influencia todos os tipos de consumo. Portanto, a alternativa correta é a B.

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