APOL 4 SISTEMA DE INFOR.GERENCIAS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Em um organização, quando um gestor ou um colaborador fazem escolhas coerentes, dentro de certos limites, melhorando resultados, estas escolhas são feitas seguindo o modelo racional de tomada de decisão.

Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 68) neste modelo racional, quatro estágios de tomada de decisão são identificados.

Relacione os estágios ao que é necessário a cada um deles para que uma decisão coerente seja tomada.

Estágios

I – Primeiro Estágio

II – Segundo Estágio

III – Terceiro Estágio

IV – Quarto Estágio

Relacione cada estágio acima ao que é necessário para que uma decisão coerente seja tomada.

A – Refere-se a realizar a avaliação das alternativas e a seleção da melhor. O tomador de decisão deve fazer uma análise crítica de cada uma, para então classificar as alternativas de acordo com os critérios estabelecidos, identificar os pontos positivos e negativos, escolhendo pela melhor alternativa.

B - Consiste em implementar e monitorar a decisão. Significa obter os resultados necessários e estabelecer os procedimentos para monitorar as ações implementadas.

C – Refere-se à criação de alternativas e contemplar possibilidades que resultem em sucesso na resolução do problema. Neste estágio as alternativas são descritas, mas não avaliadas.

D – Consiste em avaliar a situação, realizar uma investigação para a definição do problema, identificar as metas, fazer um diagnóstico, pesar os critérios identificados, priorizá-los e refletir sobre sua importância.

a resposta é a BBBBBBB,  consguui