É a responsabilidade em provar a tese. Em geral o ônus da prova cabe a quem acusa, ou seja, comprovar por documentos ou depoimentos. Na justiça do consumidor, em especial, não sei se cabe nas outras matérias, há a possibilidade de pedir inversão do ônus, ou seja, fazer com que o réu prove aquilo que você está questionando. Geralmente a ação é negativa, ou seja, algum prestador de serviço está te cobrando algo que você alega não ter feito.
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