Quais os prejuízos que a burocracia pode causar a uma empresa ?

A burocracia, dificultando processos, impede que novidades que podem trazer benefícios sejam empregadas, muitas vezes sequer mencionadas nas tomadas de decisões. E não se alinha à correria e modernidade dos tempos atuais, em que a espera por resultados não pode ser longa.

Excesso de formalidade, demora em respostas, despersonalização= atendimento igual para todos os clientes (pode ser ruim caso tenha um cliente que precise de um atendimento diferencial), pouca flexibilidade, alienacao dos funcionarios quanto ao seu proposito, autoritarismo, baixo desempenho e ineficiência.