As características físicas têm efeito indireto sobre o comportamento das pessoas, pois elas podem aproximar ?

Não entendi muito bem sua pergunta.

Características físicas são traços ou particularidades (altura, peso, cor dos olhos, cor e tipo de cabelo) de uma pessoa que ajudam a identificá-la. Infelizmente, as características físicas têm um efeito indireto sobre o comportamento das pessoas que podem aproximar ou afastar pessoas/clientes. Muitas pessoas associam (por vezes, de forma inconsciente) características físicas de uma pessoa à fatos que aconteceram anteriormente e agem visando sua autodefesa ou autopreservação.