Segundo Kotler, necessidades se tornam um desejo quando elas são direcionados para um objeto específico que talvez possa satisfazer a necessidade”. Quando o desejo é apoiado pelo poder de compra, ele torna-se uma demanda. As pessoas pedem produtos com benefícios que lhes darão o melhor conjunto de valor e satisfação.
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Planejamento e Previsão de Vendas
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