Alguém poderia me ajudar sobre Estratégia de Recrutamento e Seleção.

SITUAÇÃO PROBLEMA 1

Caro consultor, nós precisamos de sua colaboração para resolver o caso que cito abaixo.No setor de produção está ocorrendo um conflito interno entre alguns dos colaboradores. Um dos colaboradores mais novos no setor de produção têm continuamente chegado atrasado, feito mais horário de almoço dos que os demais e geralmente sai mais cedo, entretanto, mantém excelente produção em relação aos outros 2 colegas com mais tempo de serviço neste setor. Esta situação tem gerado muito desconforto e falatório dentro da empresa. Como consultor da Calce Bem, preciso que você identifique, entre as opções que aponto, qual seria a melhor ação estratégica dentre elas a ser utilizada na resolução deste problema. Em seguida, justifique sua escolha, descrevendo qual metodologia você desenvolveria sob esta ação estratégica.

Opção A -  Reconhecimento - consiste em proporcionar aos colaboradores formas de reconhecimento que aumentem sua autoestima e os motivem a continuar dando o melhor de si. É por meio do reconhecimento, realizado de forma adequada, que as pessoas estarão estimuladas para o alcance de melhores resultados.

Opção B - Feedback - consiste em dar ao colaborador feedback sobre o seu nível de desempenho na organização. Para as pessoas alcançarem os resultados esperados, elas precisam ter conhecimento do seu desempenho para planejarem como e quando melhorar o seu nível de atuação.

Opção C - Liderança por Coerção - consiste em coagir o colaborador para mudar suas atitudes e/ou puni-lo com advertências.

Opção D - Sistemas de recompensa – tem como objetivo principal recompensar áreas, departamentos e colaboradores que contribuíram, de maneira eficaz, para o alcance das metas organizacionais.

SITUAÇÃO PROBLEMA 2

Caro Consultor,O trabalho em equipe e a comunicação eficaz tornam-se premissa das organizações contemporâneas. Cientes destas novas práticas da gestão estratégica de pessoas, como você, como consultor da CalceBem, trabalharia com o grupo do setor financeiro, onde temos 15 colaboradores, lembrando que estes têm formação superior, todos são homens e já trabalham neste setor há mais de 8 anos. Descreva 2 estratégicas  e suas respectivas ações para trabalhar o convívio em equipe e a comunicação saudável para o clima organizacional.