Avaliação Gestão do Fator Humano

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23/02/2024, 19:06 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ...
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Revisar envio do teste: Avaliação
Gestão do Fator Humano 14569-40EI-ED11349_06_02-202431 Avaliação da Disciplina
Usuário Lais Rocha
Curso Gestão do Fator Humano
Teste Avaliação
Iniciado 23/02/24 19:02
Enviado 23/02/24 19:06
Status Completada
Resultado da
tentativa
7 em 7 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos de 1 hora
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma das formas mais tradicionais de se praticar a ____________________ é
o comissionamento. As funções comerciais, vendedores em especial, são o
melhor exemplo, consistindo de um pagamento fixo acrescido de comissões,
de acordo com os resultados alcançados em determinado período.
remuneração variável
remuneração funcional
remuneração por habilidades
remuneração estratégica
remuneração por competências
remuneração variável
Resposta: alternativa E (página 40 – LT unidade 1)
 
Uma das formas mais tradicionais de se praticar remuneração
variável é o comissionamento. As funções comerciais –
vendedores em particular – são o melhor exemplo, consistindo
de um pagamento fixo acrescido de comissões de acordo com
os resultados alcançados em um determinado período: mensal,
trimestral etc.
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,7 em 0,7 pontos
Lais Rocha 1
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Para ser bem sucedida, a implantação da PLR deve seguir uma metodologia
que considere os seguintes aspectos:
 
I. Enfatizar os lucros e não os resultados.
II. Restringir o programa.
III. Utilizar indicadores usuais, simples e confiáveis.
IV. Definir metas estratégicas, táticas e operacionais.
V. Diferenciar das recompensas.
 
Estão corretas as afirmativas:
III, IV e V
I, II e V
I, II e IV
II, III e IV
I, II, III e IV
III, IV e V
Resposta: alternativa E (página 41 – LT unidade 1)
 
A PLR pode ser vista como uma forma de flexibilizar os
entraves legais impostos pela legislação trabalhista,
especialmente aqueles que impedem salários diferentes para
cargos iguais.
Por essa razão, ela tem sido praticada pela grande maioria das
empresas, resultando em sucessos e insucessos, dependendo
da forma como é conduzida. Há duas maneiras de adotar PLR
nas empresas:
a) PLR com foco estratégico. Metas de produtividade são
estabelecidas com a participação dos trabalhadores,
resultando daí um comprometimento efetivo com os resultados.
Estes passam a ser percebidos pela empresa como
investimento.
b) PLR com foco legal. A empresa opta por negociar com os
trabalhadores um determinado valor, independente do
atingimento de metas. Na prática, nada muda. Os
trabalhadores continuarão a se dedicar como sempre o
fizeram. Os resultados são percebidos pela empresa como
despesa
Pergunta 3
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Comentário
da resposta:
A finalidade da fase de avaliação do treinamento é mensurar a eficácia com
que o treinamento foi aplicado (entre o que foi programado e o que foi
assimilado pelos treinandos). Há várias formas de avaliar a eficácia de um
treinamento. A alternativa que corresponde às sugestões de Chiavenato
(2010) são:
Avaliação de reação, aprendizado, desempenho, resultado
e retorno do investimento
Avaliação, recompensa e desempenho
Avaliação de reação, aprendizado, desempenho, resultado
e retorno do investimento
Aprendizado e resultado
Resultado, retorno do investimento e avaliação de reação
Assimilação, resultado e aprendizado
Resposta: alternativa B (página 50 – LT unidade 1)
 
Há várias formas de avaliar a eficácia de um treinamento.
Chiavenato (2010) sugere cinco níveis de avaliação:
1º Avaliação de reação. É o “teste do sorriso” ou reação do
aprendiz. Mede a satisfação dos participantes quanto à
experiência do treinamento: se o facilitador atraiu a atenção do
grupo, se o participante gostou dos exercícios, se a sala é
confortável e se o participante recomendaria o treinamento a
outros participantes ou interessados.
2º Aprendizado. Avalia o treinamento quanto ao nível de
aprendizagem, se o participante adquiriu novas habilidades e
conhecimentos e se mudou suas atitudes e comportamentos
como resultado do treinamento.
3º Desempenho. Avalia o impacto no trabalho por meio de
novas habilidades de aprendizagem e de adoção de novas
atitudes que mudam o comportamento. As mudanças de
comportamento devem ser avaliadas pela observação,
avaliação 360º, ou pesquisas com os colaboradores. Se não há
mudanças comportamentais, o treinamento não está
funcionando ou há algo estranho no programa de treinamento.
Quando o colaborador retorna ao ambiente de trabalho, muitos
fatores em conjunto podem apoiar a mudança comportamental,
incluindo o papel de apoio do gerente e um clima que facilite e
incentive a tentativa de um novo comportamento.
4º Resultado. Trata-se de medir o impacto do treinamento nos
resultados do negócio da organização. O treinamento pode
reduzir custos operacionais, aumentar a lucratividade, diminuir a
rotatividade ou reduzir o tempo de ciclo quando tem um
propósito definido, nesse sentido.
5º Retorno do investimento. Também denominado ROI (Return
on Investment). Significa o valor que o treinamento agregou à
organização em termos de retorno sobre o investimento feito
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Um programa de participação nos lucros ou resultados, conceituado como
recurso estratégico ao crescimento da produtividade das organizações, possui
como principal característica:
Vinculado às metas estratégicas possíveis de serem
medidas
Homologado formalmente pelo sindicato da categoria
Negociado por uma comissão legitimamente eleita pelos
demais colaboradores
Vinculado às metas estratégicas possíveis de serem
medidas
Condicionado ao alcance de lucros ou resultados positivos
Definido por convenção coletiva da categoria sindical
Resposta: alternativa C (página 41 – LT unidade 1)
 
PLR com foco estratégico. Metas de produtividade são
estabelecidas com a participação dos trabalhadores,
resultando daí um comprometimento efetivo com os
resultados. Estes passam a ser percebidos pela empresa
como investimento
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
Relações trabalhistas, uma atividade geralmente incorporadaao setor de
recursos humanos, tem por objetivo:
administrar, da melhor forma possível, a relação entre
patrões e colaboradores
elaborar a folha de pagamento
proteger a empresa de possíveis ações judiciais
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
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c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
administrar, da melhor forma possível, a relação entre
patrões e colaboradores
defender a empresa quando da existência de processos
trabalhistas movidos por empregados ou “ex-empregados”.
atender às normas de qualidade como forma de conseguir a
certificação ISSO 9000
Resposta: alternativa C (resposta completa envolve páginas 28,
29, 30 e 31 – LT unidade 1)
 
Trata-se de uma atividade normativa, que começa com a
assinatura do contrato de trabalho e se encerra com a
homologação da rescisão contratual. Nessa trajetória, incluem-
se os pagamentos, as férias, as licenças, as normas e os
regulamentos, as questões trabalhistas e sindicais. A CLT e as
convenções sindicais são os principais documentos legais que
regem esse subsistema. São atividades geralmente delegadas
ao tradicional Departamento Pessoal, pelo seu caráter
normativo
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana,
pela Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma
discussão sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito
com o que até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava
no QI (quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que
focalizam, sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar.
Assim, ele resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens
biológicas da habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o
estudioso se debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em
crianças normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões
cerebrais e em populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de
como se deu o desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
De acordo com Gardner, “domínio e gosto especial pelos idiomas e pelas
palavras, assim como pelo desejo em explorá-las” é a descrição de qual tipo
de inteligência?
Linguística
Lógico-matemática
Musical
Linguística
0,7 em 0,7 pontos
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d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Interpessoal
Existencial
Resposta: alternativa C (Página 10 – LT unidade II)
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner,
localizado na tabela da página 10 da apostila
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana,
pela Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma
discussão sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito
com o que até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava
no QI (quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que
focalizam, sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar.
Assim, ele resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens
biológicas da habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o
estudioso se debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em
crianças normais e crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e
em populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o
desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
 
De acordo com Gardner, a “capacidade de refletir e ponderar sobre questões
fundamentais da existência” é a descrição de qual tipo de inteligência?
Existencial
Intrapessoal
Interpessoal
Naturalista
Espiritual
Existencial
Resposta: alternativa E (página 10 – LT unidade II)
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner,
localizado na tabela da página 10 da apostila
0,7 em 0,7 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam,
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o
desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
 
De acordo com Gardner, a “habilidade em entender as intenções, motivações
e desejos dos outros” é a descrição de qual tipo de inteligência?
Interpessoal
Existencial
Intrapessoal
Lógico-matemática
Interpessoal
Naturalista
Resposta: alternativa D (páginas 10 e 11 – LT unidade II)
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de
cada um dos tipos de inteligência descrito por Gardner,
localizado na tabela da página 10 da apostila
Pergunta 9
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam,
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças
0,7 em 0,7 pontos
0,7 em 0,7 pontos
23/02/2024, 19:06 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ...
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o
desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
 
De acordo com Gardner, a “capacidade de se conhecer e de controlar os
movimentos do próprio corpo” é a descrição de quais tipos de inteligência?
Intrapessoal e corporal-cinestésica
Lógico-matemática e linguística
Intrapessoal e corporal-cinestésica
Existencial e naturalista
Intrapessoal e existencial
Interpessoal e existencial
Resposta: alternativa E. (página 6 – LT unidade II)
 
Quando desenvolvemos habilidades emocionais, vários são os
impactos percebidos, seja por nós mesmos,seja pelas pessoas
que nos rodeiam (tanto em casa quanto no trabalho). Desse
modo, nos aprimoramos na comunicação, assertividade,
negociação, solução de conflitos, liderança, flexibilidade,
autocontrole, cooperação e habilidades sociais.
 
Além disso, a inteligência emocional facilita os relacionamentos
interpessoais nos seguintes aspectos:
 
I. na forma de reconhecer e administrar emoções.
II. na construção de relacionamentos de confiança.
III. na habilidade de perceber contextos.
IV. na forma de lidarmos com conflitos.
V. no processo de comunicação.
Pergunta 10
A inteligência emocional capacita o ser humano para atuar em duas principais
direções. A primeira consiste em identificar a origem das emoções e a
segunda em analisar a maneira como cada uma delas se manifesta, trazendo
a percepção da forma como os sentimentos podem potencializar ou limitar a
construção de uma vida plena. A partir dessa consciência, é possível realizar
a reprogramação emocional, gerando mudanças efetivas em todos os
aspectos da vida.
 
0,7 em 0,7 pontos
23/02/2024, 19:06 Revisar envio do teste: Avaliação – Gestão do Fator ...
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Sexta-feira, 23 de Fevereiro de 2024 19h06min20s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da resposta:
Entre os benefícios em se desenvolver a inteligência emocional, não podemos
citar:
são melhor aproveitados na vida profissional do que
pessoal
aumento da autoestima e da autoconfiança
maior comprometimento com metas de vida
desenvolvimento de uma comunicação mais efetiva
melhora na capacidade de tomada de decisões
são melhor aproveitados na vida profissional do que
pessoal
Resposta: alternativa E. (página 6 – LT unidade II)
 
Quando desenvolvemos habilidades emocionais, vários são os
impactos percebidos, seja por nós mesmos, seja pelas pessoas
que nos rodeiam (tanto em casa quanto no trabalho). Desse
modo, nos aprimoramos na comunicação, assertividade,
negociação, solução de conflitos, liderança, flexibilidade,
autocontrole, cooperação e habilidades sociais
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