Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 1/11 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I Gestão do Fator Humano 14569-40EI-ED11349_06_02-202431 Unidade I Usuário Lais Rocha Curso Gestão do Fator Humano Teste Questionário - Unidade I Iniciado 23/02/24 18:31 Enviado 23/02/24 18:37 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,49999 pontos Tempo decorrido 5 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Assinale a alternativa que não corresponde à doutrina administrativa desenvolvida por Henry Fayol. Fundamentação no estudo de tempos e movimentos como forma de racionalizar e simplificar os movimentos Verificar se as normas e as regras estabelecidas estão sendo seguidas Orientar a organização Visualizar o futuro e traçar programas de ação por meio do planejamento Construir o duplo organismo material e social da empresa por meio da organização Fundamentação no estudo de tempos e movimentos como forma de racionalizar e simplificar os movimentos Resposta: alternativa E (página 8 do LT 1) Na Administração Científica, três nomes são destacados: Frederick W. Taylor (1856 – 1915), nos Estados Unidos, Henry Fayol (1841 – 1925), na França e Henry Ford (1863 – 1947). O taylorismo se fundamentava no estudo de tempos e movimentos, como forma de racionalizar e simplificar os movimentos PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,15 em 0,15 pontos Lais Rocha https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_93683_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_93683_1&content_id=_1287403_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 2/11 requeridos para a execução das tarefas operacionais, economizando tempo. Segundo Gil (2001), “envolvia uma verdadeira revolução mental por parte de empregados e empregadores”, referindo-se à necessidade de abandonarem o conceito de atividade artesanal, que significava executar todas as fases de uma tarefa para dar lugar à especialização: uma única tarefa do processo, de forma coordenada e repetitiva. O fayolismo, também adepto da linha da divisão do trabalho, formulou doutrinas administrativas que atribuíam aos trabalhadores capacidade técnica baseada em quatro princípios: 1º) planejamento: visualizar o futuro e traçar programa de ação; 2º) organização: constituir o duplo organismo material e social da empresa; 3º) direção: orientar a organização; 4º) controle: verificar se as normas e as regras estabelecidas estão sendo seguidas. O fordismo aplicou os conceitos de produção em massa, para otimizar a produção e reduzir custos Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A essência do movimento das Relações Humanas estava em: deixar de concentrar-se exclusivamente na tarefa, nos custos e no resultado da produção, para atuar sobre o comportamento das pessoas aplicar métodos científicos à administração para garantir a consecução dos objetivos deixar de concentrar-se exclusivamente na tarefa, nos custos e no resultado da produção, para atuar sobre o comportamento das pessoas racionalizar e simplificar os movimentos por meio do estudo de tempos e movimentos preocupar-se com os procedimentos e os processos que fizessem o homem trabalhar de maneira mais efetiva administrar os empregados tão racionalmente quanto os custos de fabricação Resposta: alternativa B (página 8 do LT 1) Estudos pioneiros no campo do comportamento humano foram desenvolvidos por Mayo e seus seguidores, que culminaram por demonstrar a influência de fatores psicológicos e sociais no produto final do trabalho. Mayo desenvolveu uma experiência pioneira no campo do comportamento humano no trabalho, em 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 3/11 1927, em Chicago (EUA). O objetivo foi estudar as influências da iluminação na produtividade, índice de acidentes e fadiga. O estudo demonstrou a influência de fatores psicológicos e sociais no produto final do trabalho. Com base nesse e em diversos outros estudos, as organizações passaram a valorizar as relações humanas no trabalho, voltando as atenções para temas como comunicação, motivação e liderança Pergunta 3 O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que corresponde às características da Geração Master. 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 4/11 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos das grandes depressões econômicas e as incertezas da Segunda Guerra Mundial Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a revolução das comunicações estava em plena aceleração Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos das grandes depressões econômicas e as incertezas da Segunda Guerra Mundial Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos mercados começaram a produzir demissões em massa e reengenharias É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960 Resposta: alternativa C (página 12 do LT 1) Geração Master. Viveu sob um regime de economia protegida, presenciou os anos das grandes depressões econômicas, as tensões e as incertezas da Segunda Guerra Mundial. Foi educada profissionalmente sob o princípio de que um emprego é para toda a vida. Nesse contexto, fidelidade e lealdade são princípios inquestionáveis Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que corresponde às características da Geração Baby Boomers. É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou trinta anos 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 5/11 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos Chegou ao mercadonum cenário globalizado quando a revolução das comunicações estava em plena aceleração Viveu sob um regime de economia protegida, presenciou os anos das grandes depressões econômicas e as incertezas da Segunda Guerra Mundial Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos mercados começaram a produzir demissões em massa e reengenharias É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou trinta anos Resposta: alternativa E (página 13 do LT 1) Geração Baby Boomers. Geração do pós-guerra. Teve como missão “consertar o mundo” do pós-guerra. Presenciou os anos da Guerra-Fria e, ao chegar ao mercado de trabalho, nos anos 1960, promoveu uma revolução de costumes em todas as áreas. Herdou da geração anterior traços de lealdade e fidelidade às organizações, a chamada cultura do emprego vitalício. É desse tempo a prática do “contrato psicológico”, que era retratado pelo acordo entre patrões e empregados: “Respeite nossas normas, a hierarquia, trabalhe direito que nós lhe garantiremos emprego até a sua aposentadoria”. O emprego chegava a ser um valor superior à própria família; o baby-boomer vivia para trabalhar. O tempo de permanência numa mesma empresa chegava a ser acima de vinte ou trinta anos Pergunta 5 O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que corresponde às características da Geração X. 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 6/11 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos mercados começaram a produzir demissões em massa e reengenharias Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a revolução das comunicações estava em plena aceleração Viveu sob um regime de economia protegida; presenciou os anos das grandes depressões econômicas e as incertezas da Segunda Guerra Mundial Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos mercados começaram a produzir demissões em massa e reengenharias É a geração do pós-guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou trinta anos Resposta: alternativa D (página 13 do LT 1) Geração X. Chegou ao mercado do trabalho nos anos 1980, quando os efeitos das crises do petróleo (ocorrida nos anos 1970) e a pressão pela abertura dos mercados (globalização) começaram a produzir seus primeiros efeitos: demissões em massa, reengenharias etc. Ao assistir a seus pais ou irmãos mais velhos, até então ‘estáveis’, serem demitidos em massa, percebeu que as empresas deixavam de ser um lugar seguro para desenvolver suas carreiras. O tempo de permanência nas empresas passou a ser de dez a quinze anos. Inverteu a importância atribuída ao trabalho. Diferente de seus antecessores que “viviam para trabalhar”, passou a “trabalhar para viver”. A família vinha em primeiro lugar, depois o trabalho. Ao invés de ‘viver para trabalhar’, como seus antecessores, deixava em segundo plano a dedicação ao emprego. O tempo de permanência nas empresas passou a ser de dez ou quinze anos. As mulheres passaram a marcar presença mais efetiva no mercado de trabalho Pergunta 6 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 7/11 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O ambiente organizacional é compartilhado por membros de diversas gerações. Estudos sobre esse tema sugerem a existência de pelo menos três gerações em plena atividade nas organizações. Assinale a alternativa que corresponde às características da Geração Y. Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a revolução das comunicações estava em plena aceleração. As mulheres estavam definitivamente presentes no mercado de trabalho Está em primeiro lugar a família, depois o trabalho. O tempo médio de permanência nas empresas é de dez ou quinze anos Chegou ao mercado num cenário globalizado quando a revolução das comunicações estava em plena aceleração. As mulheres estavam definitivamente presentes no mercado de trabalho Viveu sob um regime de economia protegida, presenciou os anos das grandes depressões econômicas e as incertezas da Segunda Guerra Mundial Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1980 quando os efeitos das crises do petróleo e a pressão pela abertura dos mercados começaram a produzir demissões em massa e reengenharias É a geração do Pós Guerra; presenciou os anos da Guerra Fria e chegou ao mercado de trabalho nos anos 1960. O tempo de permanência nas empresas chegava a ser acima de vinte ou trinta anos Resposta: alternativa B (páginas 14 e 15 do LT 1) Geração Y. Chegou ao mercado de trabalho nos anos 1990, já em um cenário globalizado, quando a revolução das comunicações (internet, telefonia celular) estava em plena aceleração. Como as mulheres estavam definitivamente presentes do mercado de trabalho, foi educada em creches ou escolas infantis, o que acelerou a sua educação. Muito “plugada” à internet, seus contatos sociais são mais virtuais, o que passou a ser uma características nas relações entre pessoas nas organizações. A lealdade deixou de ser ao emprego para ser sobre sua carreira. Tem pressa de fazer carreira e privilegia o “estado da arte” em termos de tecnologia para o trabalho. A faixa média de tempo de permanência nas empresas tem sido de três a cinco anos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 8/11 Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Quando nos referimos ao subsistema Recrutamento e Seleção, estamos tratando exclusivamente da missão do profissional de Recursos Humanos. A missão da administração de Recursos Humanos, resumidamente, é: atrair e reter talentos para a organização contratar, recompensar, punir e demitir estabelecer procedimentos e processos estabelecer normas e condutas atrair e reter talentos para a organização solicitar reposição ou reparo dos trabalhadores Resposta: alternativa D (página 16 do LT 1) Quando nos referimos ao subsistema Recrutamento e Seleção, estamos tratando exclusivamente da missão “atrair talentos”. Entenda-se “talento” como o candidato que, além das qualificações técnicas básicas, apresenta uma gama de comportamentos intimamente alinhados à cultura e aos valores da empresa. Na verdade, o peso desses comportamentos é significativamente superior ao peso do conhecimento técnico que o candidato carrega. Fácil de explicar: conhecimento técnico se adquire, se houver atitude e disposição pessoal para tal; adequação de comportamentos culturais nem sempre é um processo com resultados garantidos Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Contratar sem qualidade esconde custos significativos para a organização. A permanência de um colaborador não alinhado significa: I. desperdício de tempo dedicado a treinamento. II. baixa produtividade. III. falha do Departamento de Treinamento. IV. negligência relacionada à atividade gerencial. Estãocorretas as alternativas: I, II e IV 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&ret… 9/11 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: ) I, III e IV II, III e IV I e II I, II e IV II e IV Resposta: alternativa D (página 22 do LT 1) Contratar sem qualidade esconde custos significativos para as organizações. A permanência de um colaborador não alinhado significa tempo dedicado a treinamento desperdiçado, além da baixa produtividade. Uma vez demitido, os custos decorrentes podem ser classificados em diretos e indiretos. Os indiretos são os menores e os diretos, não mensuráveis com precisão, impactam pesadamente a imagem e a eficiência das organizações Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Frederick W. Taylor, precursor da Teoria da Administração Científica, fundamentou-se no estudo do tempo e dos movimentos como forma de: racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a execução das tarefas operacionais adotar o conceito de atividade artesanal por parte do trabalhador estimular o trabalhador a executar todas as fases de uma tarefa abrir canais de comunicação entre a alta administração e os trabalhadores operacionais racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a execução das tarefas operacionais atribuir ao trabalhador maior poder de decisão Resposta: alternativa D (página 8 do LT 1) Na Administração Científica, três nomes são destacados: Frederick W. Taylor (1856 – 1915), nos Estados Unidos, Henry 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&re… 10/11 Fayol (1841 – 1925), na França e Henry Ford (1863 – 1947). O taylorismo se fundamentava no estudo de tempos e movimentos, como forma de racionalizar e simplificar os movimentos requeridos para a execução das tarefas operacionais, economizando tempo. Segundo Gil (2001), “envolvia uma verdadeira revolução mental por parte de empregados e empregadores”, referindo-se à necessidade de abandonarem o conceito de atividade artesanal, que significava executar todas as fases de uma tarefa para dar lugar à especialização: uma única tarefa do processo, de forma coordenada e repetitiva. O fayolismo, também adepto da linha da divisão do trabalho, formulou doutrinas administrativas que atribuíam aos trabalhadores capacidade técnica baseada em quatro princípios: 1º) Planejamento: visualizar o futuro e traçar programa de ação; 2º) Organização: constituir o duplo organismo material e social da empresa; 3º) Direção: orientar a organização; 4º) Controle: verificar se as normas e as regras estabelecidas estão sendo seguidas. O fordismo aplicou os conceitos de produção em massa para otimizar a produção e reduzir custos Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A atividade de administrar salários nas organizações, via de regra, possui os seguintes objetivos: I. Manter o equilíbrio com o mercado de trabalho. II. Estimular a competitividade entre os colaboradores. III. Desestruturar emocionalmente a concorrência. IV. Reter talentos por meio de política salarial eficaz. V. Garantir o cumprimento da legislação trabalhista e convenções coletivas de trabalho. Estão corretas as afirmativas: I, IV e V I, II e IV III, IV e V I, IV e V II, IV e V I, II e V Resposta: alternativa C (página 35 do LT 1) “A remuneração é um assunto complicado, pois depende de inúmeros fatores. Há uma variedade de políticas e 0,15 em 0,15 pontos 23/02/2024, 18:37 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101803259_1&course_id=_93683_1&content_id=_1287923_1&re… 11/11 Sexta-feira, 23 de Fevereiro de 2024 18h37min17s BRT procedimentos de remuneração. A construção de um plano de remuneração requer certos cuidados, pois provoca forte impacto nas pessoas e no desempenho da organização pelos seus efeitos e consequências. O desenho do sistema de remuneração oferece dois desafios principais: de um lado, deve capacitar a organização para alcançar seus objetivos estratégicos e, de outro lado, deve ser moldado e ajustado às características únicas da organização e do ambiente externo que a envolve” (CHIAVENATO, 2010). A atividade de administrar salários, nas organizações, via de regra possui os seguintes objetivos: atrair talentos para a organização; reter talentos, por meio de política salarial (e outras) eficaz; estimular a produtividade individual, por meio de estímulos salariais e reconhecimento; distribuir adequadamente a “massa salarial”, reduzindo focos de insatisfação por desigualdades equivocadas; manter equilíbrio com o mercado de trabalho (externo); garantir o cumprimento da legislação trabalhista e convenções coletivas do trabalho; e manter a folha de pagamento (remuneração e encargos) compatível com o orçamento empresarial ← OK
Compartilhar