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Pesquisa Operacional - Simulação

Um mercado recebe em média, seguindo uma distribuição exponencial, um cliente a cada 3 minutos, exitem dois caixas que são capazes de atender um cliente a cada 5 minutos

a) Qual a probabilidade de haver um cliente na fila ?

b) Qual o tempo médio que um cliente passa esperando na fila ?

💡 2 Respostas

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Adrian #

Taxa Chegada 3,0000 clientes/minuto

Taxa Atendimento 5,0000 clientes/minuto

Servidores 2

Taxa Utilização 0,6000


Probabilidade de haver 0 cliente no sistema (P0) 0,5385 %

Probabilidade de haver 1 cliente no sistema (Pn) 0,3231 %

Probabilidade que todos os canais estejam ocupador (P ocup) 0,1385 %

Numero Média de Cliente na Fila (NF) 0,0594 clientes

Tempo Médio de Cliente na Fila (TF) 0,0198 minutos

Numero Média de Cliente no sistema (NS) 0,6594 clientes

Tempo Médio de Cliente no sistema (TS) 0,2198 minutos

Fração de tempo de um caixa estar ocupado 0,2000 Minutos


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daiane g

.

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