princípios que norteariam os transportes através de indicadores logísticos

Observa-se que em meio aos desafios enfrentados pela Amazon, a logística de transporte se mostrou impreterivelmente uma das mais impactantes em sua competitividade de mercado. Assim como relatado no case, Jeff Wilke estabelece alguns princípios para nortear os transportes através de indicadores logísticos. Neste sentido, discorra com suas palavras quais foram os princípios elementares, estratégias e ferramentas utilizadas por Jeff, no investimento direcionado para o melhoramento de sua performance logística? Justifique sua resposta e o relacione com o conteúdo estudado na disciplina.