A principal responsabilidade do setor de compras é a de garantir uma compra com eficiência, eficácia e efetividade, para isso, os materiais necessitam estar na quantidade certa, com a qualidade desejada, no instante certo, com o preço esperado, do fornecedor certo e que seja entregue no local correto. Assinale a alternativa que indica os requisitos necessários para atender essa exigência:
a) Habilitação jurídica; produto com baixa qualidade; preço atrativo; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido.
b) Regularidade fiscal; qualidade do produto; preço atrativo; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido; atrasos nas entregas.
c) Entrega pontual; qualidade do produto; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; qualificações técnicas; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido.
d) Entrega pontual; qualidade do produto; preço atrativo; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido.
e) Qualidade do produto; preço atrativo; boa situação econômica/financeira; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido; entrega no prazo.
Existem inúmeras formas de se evitar que as não conformidades cheguem até o cliente. Por exemplo, na indústria de carros, existem os pontos de inspeção, que são colocados nas linhas de montagem. além disso, também é possível a utilização de um checklist que deve ser usado cada vez que o produto passa por esta estação de verificação.
Esses tipos de práticas, são apenas alguns dentre muitos utilizados para se evitar que erros cometidos no processo sigam no processo, ou seja, quando alguma falha for encontrada, imediatamente o produto será corrigido, o que quer dizer que o problema foi detectado e corrigido na fonte.
Portanto, a alternativa correta é a alternativa E.
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