Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta.
Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem:
I – Abertas. II – Fechadas. III – Difusas. IV – Dirigidas.
( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada. ( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais. ( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações. ( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: |
A) | IV – III – I – II. |
B) | IV – III – II – I. |
C) | II – III – I – IV. |
D) | III – II – IV – I. |
Boa noite!
1. São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.
(IV - Dirigidas). Isso ocorre pelo fato dela ser uma pergunta especificamente dirigida a alguém, com isso garante a resposta de quem você quer ouvir.
2. São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.
(III - Difusas). Por não se tratar de um alvo individual, e ser um padrão lançado a um grupo, vai gerar um padrão de competição saudável, com o aparecimento de outros potenciais respostas.
3. São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.
(I - Abertas). Possibilitam respostas mais bem elaboradas, permitindo ao indivíduo escrever tudo aquilo que ele gostaria de falar sobre o assunto.
4. São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.
(II - Fechadas). Ao se estabelecer as opções, e restringi-las, é possível ser mais preciso.
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Liderança e Desenvolvimento de Equipes
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