Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex.

Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá: 

I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados.

II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área.

III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área. 

Está(ão) correto(s):