O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas.

O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos:

BPMo e BPMn.

TO-BE e AS-IS.

AS-IS e TO-BE.

BPM1 e BPMx.

TO-DO e AS-IS.