Consultoria Organizacional

Além de analisar os resultados diretos do trabalho da consultoria, é importante recolher um feedback do cliente de forma mais abrangente, sobre a qualidade do trabalho e a satisfação com o consultor. Sobre isso é correto afirmar que:

1. a única avaliação possível é a avaliação ao final do trabalho do consultor.
2. a avaliação deve ser feita enquanto o trabalho está sendo realizado, não adianta realizar uma avaliação depois das tarefas encerradas, já que nada mais pode ser alterado.
3. todo feedback colhido deve ser por escrito.
4. é possível aplicar avaliações em diversos momentos, cada qual com seu objetivo. 
5. momentos de feedback melhoram a comunicação entre cliente e consultor, portanto as avaliações devem ser apenas ao vivo.