Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
A pesquisa de marketing tem como objetivo coletar o máximo de informações oriundas do mercado com intuito de subsidiar à tomada de decisão gerencial, seja relacionado ao relacionamento com os clientes, ao lançamento ou retirada de produtos ou serviços do mercado, a definição de novos segmentos, bem como o perfil dos consumidores. Em síntese, a pesquisa de marketing possibilita que a empresa possa prever suas ações sobre o mercado, no que tange o relacionamento da empresa com o seu ambiente externo, ou mesmo interno.
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