Auditoria, Certificação da Qualidade e ISO

10 - A NBR ISO 9001:2015 apresenta que a organização busque a melhoria da organização de forma contínua e a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade a partir de sua política de qualidade. A melhoria contínua é um aspecto do sistema de qualidade que fecha os processos da norma. Para que uma empresa realize a melhoria contínua, algumas etapas são necessárias. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:

I- Análise e avaliação dos pontos de melhoria.

II- Saídas da revisão para a identificação da necessidade e das oportunidades.

III- Sugerir à equipe que trabalhe com foco na melhoria contínua.

IV- Pedir para a equipe que traga ideias inovadoras.

Assinale a alternativa CORRETA:

a) As sentenças I e III estão corretas.

b) As sentenças II e IV estão corretas.

c) As sentenças I e II estão corretas.

d) As sentenças III e IV estão corretas.