Posto como referência a evolução de diversas teorias e linha de pensamento sobre administração e qualidade observadas no século XX, Teorias clássica e científica, Shewhart, Engenharia da qualidade, Qualidade total, Melhoria contínua e a Teoria da Motivação
Pede-se fazer uma reflexão sobre o modelo de gestão e qualidade observado no ambiente Saúde público atual em relação à tais teorias e linhas de pensamentos.
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Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar.
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