A alternativa correta é: I, III e IV, apenas. Explicação: I. É uma ferramenta que permite percorrer toda trajetória do paciente na instituição, de acordo com o cuidado recebido, como a linha cirúrgica. (Correta) II. Pode ser aplicado tanto na modalidade de avaliação remota (on-line) ou presencial. (Incorreta) III. Durante o Tracer, o avaliador busca as evidências do cuidado prestado por meio de registros em prontuários e conversa com colaboradores. (Correta) IV. O Tracer permite avaliar a adesão aos protocolos institucionais e identificar as melhorias pertinentes a cada unidade de negócio dentro do hospital. (Correta) V. É muito utilizado na auditoria de contas hospitalares, avaliando os custos de cada setor por onde o paciente passou. (Incorreta) Portanto, as alternativas corretas são I, III e IV.
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Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar.
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