8.Marque a opção que indica corretamente em que consiste a fidelização de clientes.

8.Marque a opção que indica corretamente em que consiste a fidelização de clientes.

A)Na conquista de novos clientes. 

B)Na personalização de clientes. 

C)Na cobrança mensal de clientes.

D) Na perda de clientes. 

E)Na retenção de clientes já conquistados