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Profa. Esp. Andréa Bruno UNIDADE I Ética e Legislação Profissional Aplicadas às Artes Conceito de Ética: É um ramo da Filosofia que estuda o comportamento universal do homem em sociedade. Convivência social, prática de regras e punições. A ética e o acompanhamento da evolução da humanidade. Como nasceu a Filosofia? A passagem da mitologia pela razão. O que é ética? Objetivo da Ética: A ética e os objetivos opostos na relação de conflito comportamental. Mutação da ética face à evolução do comportamento social. Regras x punição. Aplicar a ética envolve decisão e pensamento crítico. Moral x ética. A ética social e da pessoa Descumprimento das regras: falta de conhecimento ou necessidade. Dilema moral: comportamento moral adequado x comportamento moral perfeito. Praticar a ética é um exercício diário, de cuidado com suas ações e resultado, com atuação observada por meio de duas óticas distintas: a) Explicação do comportamento humano. b) Fonte para estabelecimento de regras de comportamento diante de situações concretas, atenuando conflitos de interesses na sociedade. As sociedades: família, empresa, nação e globalização As políticas corporativas precisam se adaptar em razão da economia globalizada. As desigualdades sociais, econômicas, culturais, religiosas, de gênero geram sociedades injustas. Obter uma sociedade mais justa, mais solidária, ou seja, mais ética. O processo de globalização pode ajudar ou não um determinado país, e a ética aplicada ao processo gera a convivência pacífica entre as diversas nações. As sociedades: família, empresa, nação e globalização O sujeito ético-moral é somente aquele que preenche os seguintes requisitos: a) Ser consciente de si, mas não precisa reconhecer a existência dos outros como sujeitos éticos iguais a si. b) Saber o que faz, conhecer as causas e os fins de sua ação, o significado de suas intenções e de suas atitudes e a essência dos valores morais. c) Não precisa controlar interiormente seus impulsos, suas inclinações e suas paixões, deixando-as fluir livremente. d) Dizer o que as coisas são, como são e por que são. Enunciar, pois, juízo dos fatos. e) Ser responsável, mas não precisa reconhecer-se como autor da sua própria ação, nem avaliar os efeitos e as consequências dela sobre si e sobre os outros. Fonte: http://escolaleopoldinorocha.blogspot.com.br/2013/04/2 Interatividade O sujeito ético-moral é somente aquele que preenche os seguintes requisitos: a) Ser consciente de si, mas não precisa reconhecer a existência dos outros como sujeitos éticos iguais a si. b) Saber o que faz, conhecer as causas e os fins de sua ação, o significado de suas intenções e de suas atitudes e a essência dos valores morais. c) Não precisa controlar interiormente seus impulsos, suas inclinações e suas paixões, deixando-as fluir livremente. d) Dizer o que as coisas são, como são e por que são. Enunciar, pois, juízo dos fatos. e) Ser responsável, mas não precisa reconhecer-se como autor da sua própria ação, nem avaliar os efeitos e as consequências dela sobre si e sobre os outros. Fonte: http://escolaleopoldinorocha.blogspot.com.br/2013/04/2 Resposta A organização de uma sociedade é definida pelo sistema econômico empregado, ou seja, a forma política, social e econômica que compõe essa sociedade. Espécies de sistemas econômicos do Estado: a) Descentralizado: livre-iniciativa, presença do Estado e elementos de uma economia capitalista. b) Centralizado: o Estado se apresenta como elemento determinante do que será, quanto será e para quem será produzido (Princípio do Socialismo). Sistemas econômicos Descentralizada: Na livre-iniciativa, há a presença do mercado como regulador de tudo; logo, não há agente econômico envolvido. Porém, haverá momentos em que a presença do Estado é necessária para regular as atividades. A economia capitalista é composta pelo capital, propriedade privada dos meios de produção, divisão do trabalho e existência da moeda. Descentralizada Conceito de capitalismo: teoria econômica baseada no capital, na propriedade privada e na competição em um mercado livre. A questão ética é intrínseca à prática do sistema capitalista, já que a competição faz parte do sistema capitalista, o que nos leva às questões éticas, uma vez que, independentemente do sistema econômico adotado, a sobrevivência do cidadão precisa estar acima de tudo, e a justiça precisa ser feita. Conceito de socialismo: defende a igualdade social, ou seja, a distribuição de riqueza e da propriedade; e para tanto, é necessária a presença do Estado como ente regularizador. Capitalismo x socialismo O que é empresa: É o trabalho realizado de forma organizada e controlada por alguém. Mas o trabalho organizado sempre existiu no campo e de forma artesanal. O crescimento das empresas foi alavancado pelas descobertas científicas que permitiram que o trabalho artesanal fosse substituído pelas indústrias (produção em grande escala), por meio de sistemas e controles, ou seja, elaborado de forma racional. A história da empresa está dividida em 6 fases: A empresa e a sociedade 1ª Fase – artesanal: a produção ocorre em pequenas quantidades, em oficinas com ferramentas rudimentares e trabalho baseado no sistema escravo. 2ª Fase – transição do artesanato para a industrialização: as ferramentas artesanais são substituídas por máquinas, não só aplicadas nas empresas, mas também na agricultura. 3ª Fase – desenvolvimento industrial: o avanço tecnológico dessa época é o aço e a eletricidade. Assim, as máquinas que eram movidas a vapor passam a funcionar com motores elétricos. A empresa e a sociedade 4ª Fase – gigantismo industrial: avanço do progresso tecnológico. É o acúmulo da riqueza que prevalece, é o sistema capitalista que dita as normas para essa sociedade que surgiu e se transformou a partir dela. 5ª Fase – moderna: é a fase do pós-guerra, que divide o mundo em três blocos: países desenvolvidos (ou industrializados), países em desenvolvimento e países subdesenvolvidos, ou países não industrializados. 6ª Fase – incerteza: a Revolução da Informação por meio dos computadores. Agora é o cérebro humano que é substituído pela máquina eletrônica e a maneira de administrar uma empresa também se transformou. Assim, entende-se que a ética, por ditar normas para o convívio social, possa contribuir para o bem-estar da sociedade atual e das próximas gerações. A empresa e a sociedade Ética Profissional é um conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho. A ética no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários. São exemplos de atitudes éticas em um ambiente de trabalho, exceto: a) Educação e respeito entre os funcionários. b) Respeito à hierarquia dentro da instituição. c) Buscar o crescimento profissional prejudicando os colegas de trabalho. d) Respeitar as regras e normas da instituição. e) Respeitar as diversidades existentes entre os colaboradores. Interatividade Fonte: Adaptado de: Questão de Concurso: Ano 2014 - Banca CONSULPAM - Órgão: SURG-Aux.Geral Ética Profissional é um conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho. A ética no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários. São exemplos de atitudes éticas em um ambiente de trabalho, exceto: a) Educação e respeito entre os funcionários. b) Respeito à hierarquia dentro da instituição. c) Buscar o crescimento profissional prejudicando os colegas de trabalho. d) Respeitar as regras e normas da instituição. e) Respeitar as diversidades existentes entre os colaboradores. Resposta Fonte: Adaptadode: Questão de Concurso: Ano 2014 - Banca CONSULPAM - Órgão: SURG-Aux.Geral Princípios são o alicerce que sustenta e viabiliza as normas éticas nas empresas. Ética empresarial: é na verdade a aplicação da ética no meio empresarial, buscando alinhar relacionamentos, comportamentos e objetivos com foco no negócio. É importante entender que não basta juntar uma quantidade de pessoas para constituir uma empresa se elas nem sempre buscam o mesmo propósito, as tomadas de decisões envolvem tanto os agentes internos (proprietários e sócios), como os agentes externos (clientes, bancos etc.). E a ética é a responsável pela sobrevivência da empresa. Princípios e normas éticas A responsabilidade das empresas não pode estar vinculada somente à formação do lucro, ela também deve se preocupar com o meio ambiente, com a concorrência desleal, fraudes e questões sociais. A ética profissional está ligada ao comportamento do profissional no transcurso de sua atuação e visa, dentre outras coisas, preservar o exercício profissional. A atuação do profissional com foco ético o coloca em destaque na relação entre o profissional e a empresa, ou a sociedade, ou ainda os agentes externos. Ética profissional Analise os valores abaixo em função da ética empresarial e profissional: I. Confiança: é a aceitação da manifestação do outro, por palavras ou gestos. II. Disciplina: é a maneira pela qual os membros do grupo aceitam e atendem às normas preestabelecidas, necessárias ao bom atendimento dos objetivos sociais. III. Honestidade: é o corolário imediato da justiça, é atributo ligado à confiança, à honra e, sobretudo, à decência. IV. Solidariedade: é o ato de estender a mão. Estão corretas apenas as definições: a) I, II e III. b) II, III e IV. c) I, II, III e IV. Interatividade d) I, III e IV. e) II e IV. Analise os valores abaixo em função da ética empresarial e profissional: I. Confiança: é a aceitação da manifestação do outro, por palavras ou gestos. II. Disciplina: é a maneira pela qual os membros do grupo aceitam e atendem às normas preestabelecidas, necessárias ao bom atendimento dos objetivos sociais. III. Honestidade: é o corolário imediato da justiça, é atributo ligado à confiança, à honra e, sobretudo, à decência. IV. Solidariedade: é o ato de estender a mão. Estão corretas apenas as definições: a) I, II e III. b) II, III e IV. c) I, II, III e IV. Resposta d) I, III e IV. e) II e IV. Código de Ética ou Código de Conduta apresentam aos colaboradores as regras da empresa no ambiente empresarial e são de observância obrigatória. O Código de Conduta é o fio condutor das relações e para evitar a sobreposição de interesses individuais sobre interesses coletivos. 5 dimensões da ética empresarial envolvendo três aspectos: sociais, ambientais e econômicos. Sustentabilidade Respeito à multicultura Aprendizado contínuo Inovação Governança corporativa Código de ética empresarial e profissional Sustentabilidade: contribuição da empresa para um planeta sustentável ambiental, social e economicamente. Multicultural: respeitar as diferenças permeadas em todas as áreas da corporação. Aprendizado contínuo: intensa atualização para manter a realidade e prever impactos sociais. Inovação: desenvolver tecnologias para contribuir com a sociedade. Governança corporativa: políticas para aplicar o melhor modelo de gestão. Implantação: treinamento para todos os envolvidos em todas as áreas com tratamento respeitoso e ético entre todos, independentemente da hierarquia. Implantação do código de conduta empresarial O que deve conter o código de conduta? Deve conter as necessidades de cada organização, formado por uma equipe envolvendo diferentes áreas da organização. *missão *valores *objetivos *política interna * aspectos sociais Profissão regulamentada pela Lei Federal nº 13.369/16, o código de ética vem sendo discutido por diferentes conselhos e entidades. Relevante que o profissional conheça as competências e atribuições de sua atuação e aplicá-lo no desenvolvimento da atividade. A Associação Brasileira de Designers de Interiores possui um código de ética. Implantação do código de ética – designer de interiores Norma certificadora focada em aspectos de responsabilidade social com alcance internacional. Garante que a empresa contribua com a sustentabilidade e com as próximas gerações e diferencial perante clientes, fornecedores, colaboradores e a sociedade. Garante direitos básicos aos trabalhadores envolvidos no processo produtivo. Garante consistência e transparência das exigências na relação de trabalho. Submete a empresa à auditoria independente, que verifica gestão, práticas disciplinares, sistema de gestão, prestação de contas. Certificação AS 8000 A reserva técnica (RT) é o valor pago por fabricantes e fornecedores ao profissional (nesse caso, o designer de interiores) pela indicação de seus produtos ou serviços. Corresponde a uma porcentagem sobre o valor da compra, ou seja, é um eufemismo para a velha comissão. É uma estratégia de marketing para garantir as vendas e firmar certo tipo de parceria com os profissionais. Este assunto tem gerado discussão e controvérsias. Os favoráveis alegam que o recebimento da RT justifica-se pelo reconhecimento de que os profissionais de design de interiores são vendedores externos da empresa ou marca. Há também os que justificam a prática como forma de compensação pelo acompanhamento dos clientes às lojas, ou seja, substituiriam a hora técnica. Interatividade I. Na etapa de especificação, a qualidade pode ficar comprometida e tornar-se tendenciosa, uma vez que a possibilidade do recebimento da comissão interfere na indicação do fornecedor e no orçamento. II. O esclarecimento ao cliente a respeito do recebimento das RTs garante que não seja suscitado qualquer problema ético em relação ao fato de o profissional reduzir ou não cobrar pelo projeto ou pela consultoria. III. É comum que o cliente sinta-se enganado ao descobrir que poderia ter pago valor menor por mercadoria adquirida exclusivamente por indicação do designer contratado, e ele pode passar a acreditar que essa é uma prática comum a todos os profissionais, o que prejudica, portanto, a classe profissional. Interatividade IV. O valor menor cobrado pelo projeto não leva à desvalorização da profissão ou do trabalho; e, ao contrário, essa prática ajuda os novos profissionais a ingressarem e se estabelecerem em um mercado competitivo, promovendo a sua oxigenação. A postura ética sobre as RTs e os possíveis resultados dessa prática nas relações de mercado estão adequadamente expressos apenas em: a) II. b) III. c) I e III. d) I e IV. e) II e IV. Interatividade A postura ética sobre as RTs e os possíveis resultados dessa prática nas relações de mercado estão adequadamente expressos apenas em: a) II. b) III. c) I e III. d) I e IV. e) II e IV. Resposta ATÉ A PRÓXIMA!