Aula_2__Evolução_das_Organizaç

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Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Marketing
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Aula 2
Evolução das Organizações
Com base no livro O&M- Antônio Cury- Atlas 2010
Prof. Jaqueline Marques
2012
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Disciplina: Arquitetura Organizacional Jaqueline Marques 2012
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Marketing
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Marketing
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As Organizações são influenciadas pelas mudanças no mercado. 
Tecnologias, mudanças na economia, nos costumes das pessoas, na criação de leis e normas entre outras variáveis, impactam diretamente na maneira que a empresa se estrutura e se organiza.
As Organizações são organismos vivos e sistemas abertos e por isso essas interferências acontecem.
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Curso: Marketing
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Organização Tradicional
Egressa da Revolução Industrial, abordagem mecanicista- Taylor e Fayol
Enfoque Básico: organização formal, ênfase nas atividades, normas, estrutura organizacional, departamentalização, divisão do trabalho, hierarquia, especialização.
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Curso: Marketing
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Organização Tradicional
Egressa da Revolução Industrial, abordagem mecanicista- Taylor e Fayol
2. Ambiência da Empresa: Bastante autoritária, segue padrões originariamente de duas das Organizações mais antigas e tradicionais do mundo: a Igreja e o Exército. Imposição da autoridade, pessoas trabalhavam com, medo.
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Curso: Marketing
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Organização Tradicional
Egressa da Revolução Industrial, abordagem mecanicista- Taylor e Fayol
3. Essência da Administração: Clima predominante dos fatores denominados higiênicos, segundo as teorias de Maslow e Hersberg.
4. Visão do Mundo: A Organização era focada como um sistema fechado, independentemente de seu meio externo. 
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Curso: Marketing
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Organização Tradicional
Egressa da Revolução Industrial, abordagem mecanicista- Taylor e Fayol
5. Estruturas Organizacionais: Predomínio tradicional: Linear, Staff, Funcional (Taylor), Colegiada.
6. Tomada de Decisão: Profundamente individual e centralizada exclusivamente na pessoa do chefe.
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Curso: Marketing
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Organização Moderna
Revolução Ideológica, prolongada do início da década de 20 até primeiros anos da de 40.
1. Enfoque Básico: Gerado inicialmente pela experiência de Hawthorne. Padrões básicos de desejos e expressões humanas, conceito de cultura explicando o comportamento humano, enfatiza-se a organização informal ligados a liderança, afetividade, valores, normas do grupo, conflito.
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Organização Moderna
Revolução Ideológica, prolongada do início da década de 20 até primeiros anos da de 40.
2. Ambiência da Empresa: Clima de trabalho mais consultivo, em virtude da tese de aceitação e não da imposição da autoridade.
3. Essência da Administração: Clima não mais vinculado exclusivamente nos fatores higiênicos, já se notando influências dos fatores motivacionais.
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Curso: Marketing
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Organização Moderna
Revolução Ideológica, prolongada do início da década de 20 até primeiros anos da de 40.
4.Visão de Mundo: Organização passa a ter visão de sistema aberto, em permanente interação com seu ambiente.
5. Estruturas Organizacionais: Centro de custos e lucros com base em produtos ou serviços.
6. Tomada de Decisão: Administração por objetivos (APO), maior participação das pessoas, com objetivos bem definidos.
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Curso: Marketing
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Organização Contemporânea
Durante a década de 80, preocupados com o desenvolvimento da indústria japonesa, com produtos de grande qualidade e preços baixos.
 Pesquisando o sucesso da Indústria japonesa, o Ocidente descobriu os seguintes princípios do sistema japonês. 
Trabalho em Equipe;
Controle de Qualidade;
Orientação para o Cliente;
Minimizar as Incompetências;
Procurar Melhoria Contínua.
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Curso: Marketing
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Organização Contemporânea
Durante a década de 80, preocupados com o desenvolvimento da indústria japonesa, com produtos de grande qualidade e preços baixos.
1. Enfoque Básico: ênfase no cliente e na prospecção de novos clientes; parcerias com fornecedores.
Ambiência da Empresa: Tipicamente participativa com fatores motivacionais.
Essência da Administração: Uso intensivo da tecnologia da informação, adoção de técnicas de gestão participativa e de empowerment. Constituindo em: compartilhamento de informações, autonomia, substituição da hierarquia por equipes autogerenciadas.
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Curso: Marketing
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Organização Contemporânea
Durante a década de 80, preocupados com o desenvolvimento da indústria japonesa, com produtos de grande qualidade e preços baixos.
4. Visão de Mundo: Visão holística devido a interligação global, onde fenômenos sociais, biológicos, psicológicos e ambientais são intedependentes.
5. Estruturas Organizacionais: Com base em projetos, equipes, matricial.
6. Tomada de Decisão: processo Grupal, compartilhado, com ênfase em sistemas de informações que atinjam todos os níveis, sem exceções e restrições. Ênfase em negociações.
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Curso: Marketing
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Organização Contemporânea
Outras Características
Gerência Participativa;
Organização Horizontal;
Sistemas de Informações Gerenciais;
Unidades operacionais orientadas para os clientes;
Maior controle da Direção e maior controle financeiro;
Reengenharia dos processos da empresa;
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Curso: Marketing
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Quadro Resumo Evolutivo
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Curso: Marketing
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Para Onde Caminham as Organizações
Com as reações do Ocidente em relação as empresas japonesas, as concorrentes surgiram com inovações de teorias, modelos, consultorias, reengenharias etc.
Um novo enfoque incorpora noções de equilíbrio e integração. Lidar com as contingências e um diferencial com a inteligência profissional. 
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Curso: Marketing
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Exercício
Qual a importância de conhecer a evolução das Organizações para os Administradores em formação?
Que fatores foram marcantes na organização tradicional?
Que acontecimentos de evolução geraram a organização moderna e quais as vantagens destas mudanças para as Organizações?
Na Organização Contemporânea o enfoque está no cliente. Que influencia a gestão participativa tem neste enfoque.
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