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Regime de Estudo Não Presencial PLANO DE ESTUDO TUTORADO PET I Ensino Técnico ADMINISTRAÇÃO Módulo II - 2021 Gestão de Marketing Aplicativos Informatizados da Administração Gestão de Competências Professora Cecília SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Criada pelo Decreto 8996 de 04-03-1929 Praça Amanda Gontijo, 77 – Centro – Pitangui – Minas Gerais Fone: 3271-4019 Fone/Fax: 3271-1440 PLANO DE ESTUDOS TUTORADO Componente Curricular: Gestão de Marketing Carga horária semanal: 4h/aula Nome da Escola: Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Curso: Técnico em Marketing / Prof. Cecília Galvão Turno: Noturno Nome do Aluno(a) ORIENTAÇÕES DICAS PARA O ALUNO QUER SABER MAIS? Prezados, Diante da situação atual mundial causada pela COVID-19 , coronavírus, as aulas presenciais foram suspensas em todo Brasil. Entretanto, como incentivo à continuidade das práticas de estudo, preparamos para nossos estudantes um plano de estudo dividido em semanas e aulas que deverá ser realizado em casa. Os conceitos principais de cada aula serão apresentados e em seguida o estudante será desafiado a resolver algumas atividades. Para respondê-las, você poderá fazer pesquisas em fontes variadas disponíveis em sua residência. É de suma importância que você elabore os exercícios com atenção e conte comigo para esclarecer quaisquer dúvidas. Caro estudante, Aproveite o horário determinado para a realização de atividades para realizá-las. estudar a bibliografia proposta e assistir aos vídeos enviados. Administre o seu tempo da melhor forma possível! Seguem algumas dicas para te ajudar: ★ Siga uma rotina; ★ Defina um local de estudos; ★ Tenha equilíbrio; ★ Conecte com seus colegas; ★ Peça ajuda; ★ Use a tecnologia a seu favor. ★ Conte comigo! Meu contato: 31- 99501-8101 Conto com seu esforço e dedicação para continuar aprendendo cada dia mais! Aprenda mais em: - Vídeos enviados pela professora no Grupo do Whatsapp - Participe das aulas online! https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fbuff.ly%2F2omvt2w&text=Voc%C3%AA%20nunca%20sabe%20que%20resultados%20vir%C3%A3o%20da%20sua%20a%C3%A7%C3%A3o.%20Mas%20se%20voc%C3%AA%20n%C3%A3o%20fizer%20nada%2C%20n%C3%A3o%20existir%C3%A3o%20resultados%20-%20Mahatma%20Gandhi%20&via=weareheflo&related=weareheflo PRIMEIRA SEMANA 01 de agosto a 08 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Criatividade em Marketing Habilidades: Os educandos deverão compreender o que é Criatividade e qual o seu papel no Marketing. VÍDEO REFERÊNCIA: CRIATIVIDADE - NERDOLOGIA ENSINA 10 ATIVIDADES Apresentação pessoal de cada aluno via Instagram ou Whatsapp. (2h/aula) Quais são os estágios da Criatividade ?(1h/aula) Explique cada estágio da Criatividade .(1h/aula) SEGUNDA SEMANA 09 de agosto a 15 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Processo Criativo, Comunicação e Informação. Habilidades: Os educandos deverão desenvolver habilidades e conhecer mais sobre o processo criativo. VÍDEO REFERÊNCIA: CRIATIVIDADE - NERDOLOGIA ENSINA 10 ATIVIDADES 1) Explique o que é a Teoria Explícita e Implícita. ( 2h/aula) 2) Diferencie o pensamento Divergente e Convergente. ( 1h/aula) 3) Descreva duas situações em que você percebeu o quanto foi criativo em seu trabalho ou em alguma atividade escolar.(1h/aula) TERCEIRA SEMANA 16 de agosto a 22 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Novas Tecnologias, comunicação e informação. Habilidades: Os educandos deverão identificar e compreender as novas tecnologias e a sua importância para a eficiência no mercado. TEXTO REFERÊNCIA: As tecnologias que já são realidades Fonte: Transformação Digital O ano de 2017 foi ideal para que inúmeras tecnologias despontassem no mercado. O aumento da capacidade dos computadores, junto aos tamanhos reduzidos de placas e processadores, permitem que a tecnologia chegue a qualquer canto do mundo e em diferentes dispositivos. A parte mais importante dessas tecnologias não é a tecnologia em si, ou as empresas que as desenvolvem. É a maneira como elas mudam a forma como nos relacionamos com o mundo. As pessoas, as empresas e as cidades são as grandes beneficiárias dessas novas tecnologias, que procuram facilitar a vida delas e otimizar os lucros. A seguir, vamos apresentar as principais tecnologias que despontaram nos últimos anos e que já estão estabelecidas no comércio mundial. Inteligência artificial O conceito de inteligência artificial pode variar de pessoa pra pessoa. Para algumas, isso significa robôs que simulam os humanos. Para outros, são robôs que automatizam e realizam tarefas para humanos. No entanto, a grande área que realmente mostra valor dentro da inteligência artificial é seu poder de aprendizado e de análise. Os serviços de ponta de inteligência artificial no mercado vêm em forma de insights fornecidos por meio de análise de dados para atender melhor os consumidores e atingir as metas de uma empresa. Grandes companhias mundiais como Netflix e Amazon usam a inteligência artificial para transformar seu capital e personalizar campanhas de marketing. Os produtos são sugeridos aos consumidores de acordo com seu histórico de compras ou pelos filmes a que assistem. A Amazon já está testando serviços de entrega usando inteligência artificial e drones. O grande poder de personalização do produto dá ao consumidor uma experiência única que tem grande potencial de conversão para as empresas. Realidade virtual e realidade aumentada O Pokémon Go foi lançado em uma época em que essa tecnologia começava a despontar no mercado final. De lá pra cá, o uso de realidade aumentada começou a ser desenvolvido em várias aplicações para smartphones e outros dispositivos. Os aparelhos de realidade virtual se tornaram mais acessíveis, principalmente os acessórios para celular. https://transformacaodigital.com/o-que-e-inteligencia-artificial/ Devido a esse sucesso, várias empresas estão caindo de cabeça nas tecnologias de realidade virtual e aumentada. O grande foco de desenvolvimento está baseado na experiência de usuário para determinar o verdadeiro valor de negócio e como essas tecnologias evoluirão. Um dos grandes impulsionadores da tecnologia está sendo o Facebook, que lidera as aquisições corporativas no ramo. Já são 11 aquisições feitas em 2017. O Facebook tem como meta incorporar a tecnologia de realidade virtual às redes sociais. Parece um episódio de série de ficção tecnológica. Será a junção das tecnologias mais empolgantes dos últimos tempos com a rede social mais viciante de todas. Big Data O big data é uma realidade, pois ele lida com a quantidade massiva de dados que é produzida mundialmente. O número de dispositivos conectados à Internet e a quantidade de pessoas que fazem acesso às redes sociais, conversam por chats de aplicativos e navegam usando GPS, são alguns exemplos de como dados estão sendo criados a todo momento. Grandes empresas estão fazendo esforços para minerar e tratar os dados que são de interesse. Profissões como cientista de dados, desenvolvedores hadoop e mineradores de dados estão figurando entre as profissões mais quentes do mercado. O uso do big data é traduzido em serviços mais personalizados ao usuário e identificação de tendências de mercado. As empresas também estão fazendo uso dessa tecnologia para a tomada de decisões estratégicas. A competitividade no mundo dos negócios está ficando cada vez mais acirrada e o usuário final sai lucrando com essa disputa. Internet das coisas A Internet das coisas certamente engloba todas as outras tecnologias faladas anteriormente, ao menos em parte. O conceito de criar uma malha de dispositivos inteligentes conectados está criando um potencial enorme, tanto na vida das pessoas, quanto nas indústrias. Empresas como Amazon e Google figuram entre as grandes incentivadoras do avanço tecnológico da Internet das coisas. O desenvolvimento de assistentes pessoais, funções demapeamento, serviços de análise e automação residencial figuram entre o conjunto de produtos que usam o potencial da Internet das coisas. Essas tecnologias ainda têm o poder de serem analíticas. Grandes mercados podem analisar, usar e vender os dados analisados para o benefício de um mercado maior que envolve a rede. Sem contar as cidades inteligentes, que oferecem serviços sustentáveis à população e geram valor tanto aos cidadãos quanto às empresas que operam no local. As tecnologias mostradas na primeira parte deste texto são fundamentais para as tecnologias do futuro. As evoluções tecnológicas acontecem passo a passo e vão possibilitando a descoberta de campos antes inimagináveis. A impressora 3D em plástico abriu caminhos para a impressora 3D em metal. A inteligência artificial permitiu a criação de aplicações novas como fones de ouvido inteligente e análise de big data. O Bitcoin expôs a tecnologia blockchain que está sendo utilizada nos mais diferentes negócios. Nessa seção, vamos ver algumas das principais tecnologias que vão despontar nos próximos anos. https://transformacaodigital.com/realidade-virtual-e-aumentada-quais-as-diferencas-e-onde-se-aplicam-cada-uma/ https://transformacaodigital.com/experiencia-do-usuario/ https://www.recode.net/2017/4/28/15376268/facebook-augmented-virtual-reality-linkedin-jobs-charts https://transformacaodigital.com/o-que-e-big-data-guia-simplificado/ https://transformacaodigital.com/o-que-e-iot-internet-das-coisas/ https://transformacaodigital.com/transformacao-digital-na-industria-os-cenarios-da-4a-revolucao-industrial/ https://transformacaodigital.com/lar-smart-lar-o-que-sao-casas-inteligentes-e-como-funcionam/ https://transformacaodigital.com/as-5-cidades-mais-inteligentes-do-mundo/ O 5G é a tecnologia que promete impulsionar as demais. Se trata da nova geração de transmissão de dados wireless. Ela substituirá o 4G. Segundo analistas, o 5G será o grande responsável por elevar a quarta revolução industrial a novos patamares. O grande volume de dados vai afetar a capacidade de transferência e recebimento de arquivos pela rede. A qualidade dos vídeos que poderão ser assistidos pela rede será maior, assim como também serão mais comuns as transmissões ao vivo de alta resolução. Seu impacto será visto principalmente na indústria do entretenimento, como os youtubers e jornalistas, que poderão fazer vídeos ao vivo em locações diferentes. O 5G expandirá a fronteira da automação industrial, permitindo que robôs sejam conectados por uma rede sem fio. A solução vai reduzir custos de manutenção com hubs e fios para ligar as centrais às máquinas. Será possível conectar uma linha inteira de montagem usando apenas o 5G. Tecnologias baseadas em blockchain É a principal tecnologia por trás do Bitcoin, a criptomoeda que já causa estardalhaço nos dias de hoje. A tecnologia apareceu em 2008 como explicação para o funcionamento do Bitcoin. Ela se descreve como uma tecnologia que registra as transações, colocando-as em uma cadeia de dados que não pode ser alterada sem o comprometimento da segurança do sistema. Literalmente, é uma cadeia de bloco único em que as transações são calculadas e armazenadas. O funcionamento de blockchain pode ser comparado com uma ata que registra todas as transações realizadas por aquela aplicação em vários computadores. Essa tática aumenta a redundância e confiabilidade das transações executadas pelo blockchain. Uma vez que os dados são replicados em vários dispositivos diferentes, fica difícil eliminar todas as evidências de uma transação. O blockchain é uma tecnologia segura, pois cada bloco de transações só pode ser anexado ao bloco principal quando ele for preenchido. Isso implica em assegurar que uma transação seja concluída e que ambos os lados forneçam os dados corretos da transação. Além disso, as transações são criptografadas, tornando o processo de tentativa de roubo de dados computacionalmente impossível. A tecnologia do blockchain assegura que: cada transação chegue ao seu destino; cada transação não seja usada mais de uma vez; as transações realizadas não comprometem as transações anteriores. No entanto, o uso de blockchain não está restrito somente às criptomoedas. Ela pode ser usada em diferentes aplicações que usam o mesmo raciocínio de funcionamento. Segundo o fórum econômico mundial, o blockchain é uma tecnologia que vai moldar o mundo, por causa da sua característica descentralizadora. Uma das aplicações, além do Bitcoin, é a identificação de bens não perecíveis. Objetos como ouro, pedras preciosas e jóias podem ser marcados com um token único em uma cadeia de blockchain. Outra aplicação seria colocar diplomas de universidades associados a pedaços de um bloco no blockchain. Essas medidas evitam que os bens sejam fraudados e que os diplomas sejam falsificados. https://transformacaodigital.com/internet-5g-esta-chegando/ http://www1.folha.uol.com.br/tec/2017/09/1918660-o-que-e-5g-e-por-que-ele-deve-mudar-o-modo-como-usamos-a-internet.shtml https://transformacaodigital.com/industria-4-0/ https://transformacaodigital.com/introducao-criptomoedas/ https://transformacaodigital.com/conheca-os-pontos-chave-da-tecnologia-blockchain/ https://epocanegocios.globo.com/Tecnologia/noticia/2017/11/aplicacoes-do-blockchain-vao-muito-muito-alem-do-bitcoin.html No setor da saúde, o blockchain pode ser usado para assegurar que relatórios médicos estejam sendo entregues aos pacientes certos. Os contratos firmados entre empresa e empregador, imobiliárias e até transações envolvendo veículos serão validadas através do blockchain. A China protagonizou, junto aos Estados Unidos, o primeiro envio de uma carga agrícola validada através do blockchain. Um carregamento de soja teve todas as suas etapas validadas através de transações realizadas com uso da tecnologia. No entanto, apesar dos cenários otimistas para o uso dessa nova tecnologia, o sucesso do blockchain depende da adoção em massa pelo público. A tecnologia foi criada em 2008 e ainda carece da adoção do público em geral, que está quebrando essa barreira aos poucos. Especialistas acreditam que, nos próximos anos, a tecnologia comece a aparecer cada vez mais no cenário dos negócios mundiais. Impressão 3D em metal As impressoras 3D em plástico já são realidade há alguns anos e elas já revolucionaram o mercado, trazendo novos níveis de design e prototipação de produtos. As novas tecnologias fizeram com que as impressoras evoluíssem e que fosse possível também fazer impressão 3D em metal, trazendo uma nova realidade às indústrias. A capacidade de criar estruturas grandes e complexas de metal revolucionará a indústria manufaturada. O editor da MIT Review, David Rotman, diz que as impressoras 3D em metal dão a capacidade das manufaturas criarem pequenas peças de metal em baixa escala de produção. O custo de produção sai bem mais em conta do que a produção em massa de pequenas peças. Isso porque os custos de manter um estoque grande de pequenas peças serão reduzidos e a empresa focará apenas em imprimir a quantidade exata de peças que o cliente precisa. As impressoras 3D também permitem que peças complexas sejam criadas usando metal, técnica que não pode ser alcançada por outros meios. As principais empresas do ramo, segundo a Investing News, são 3D Systems, HP, ExOne, Materialise, Nano Dimension, Organovo, Proto Labs, Stratasys, SLM Solutions e Voxeljet. No entanto, a empresa que deu o primeiro passo para revolucionar a tecnologia se chama Desktop Metal e é a primeira do mundo a construir impressoras 3D em metal para produção em massa. Segundo a empresa, suas impressoras são capazes de imprimir 100 vezes mais rápido que as técnicas de moldagem de metais existentes. Além disso, a Desktop Metal diz que os custos de produção iniciais são 10 vezes mais baratos e os custos com matéria-prima, 20 vezes mais baratos que os métodos tradicionais existentes. A matéria-prima dessas impressoras podem ser diferentes tipos de metal,como aço, cobre e alumínio. Elas são disponibilizadas em formas de barras que são lavadas especialmente para reduzir os polímeros e ser levadas ao forno. O forno, então, esquenta o metal usando diferentes técnicas de aquecimento para transformá-lo em um metal maleável. A peça é impressa de acordo com o design inserido no computador. O resultado final de uma impressão em metal são peças muito resistentes. Dependendo do layout escolhido, pode ser que a peça necessite de polimento posterior, uma vez que o metal é mais difícil de trabalhar que o plástico. https://transformacaodigital.com/guia-da-impressora-3d-como-surgiu-e-como-funciona/ https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/02/21/here-are-the-top-10-breakthrough-technologies-for-2018/#40b2d1365d25 https://investingnews.com/daily/tech-investing/3d-printing-investing/top-3d-printing-companies/ https://www.desktopmetal.com/ Os sistemas de impressão em metal são divididos em basicamente dois tipos: prototipagem e produção em massa. O sistema de prototipagem usa materiais distintos e baratos para fazer modelos para serem testados, enquanto o sistema de produção em massa tem seu foco na produção de alta velocidade de peças. No entanto, essa nova tecnologia ainda tem um custo alto ao consumidor final, apesar de ter mostrado ser mais barato que os modelos convencionais. A massificação e popularização da impressão em metal deve acontecer nos próximos anos, quando as empresas adotarem mais essa tecnologia e desenvolverem novas para que os custos sejam ainda mais baratos. Os principais tipos de peças fabricados por essas impressoras, segundo o Engineering.com são: moldes para fundição: depósitos onde são colocados o metal derretido para que seja solidificado em uma forma; protótipos para produção: elaboram um modelo de peça para avaliar a sua qualidade e utilidade para uma possível produção em massa; moldes para turbinas em subescala: são peças demonstrativas para a avaliação de moldes para turbinas; componentes para lava-louças: permite que essas lavadoras sejam customizadas de cliente para cliente; caixa para sensor de temperatura interna: componente importante na produção de aviões que fazem rotas glaciais, como por exemplo a Antártida; trocador de energia térmica: dispositivo de transferência de calor com múltiplos usos, desde ar condicionados até em petroquímicas; motor de propulsão de aviões: compreende uma pequena peça responsável por dar propulsão às hélices de aeronaves. No entanto, vale lembrar que o uso de impressoras 3D em metal é quase ilimitada, podendo ser utilizada para produzir de parafusos e roscas até estátuas de metal. Fones de ouvidos inteligentes Esses fones têm sua característica inspirada em um personagem do clássico Guia do Mochileiro das Galáxias, o peixe Babel. Na história de ficção, o peixe, quando colocado no ouvido de uma pessoa, é capaz de traduzir qualquer idioma do universo instantaneamente. A ideia desses fones de ouvidos inteligentes é a mesma. Simples, porém ousada e inovadora. Desenvolvido pela Google e nomeado de Google Pixel Buds, esses fones de ouvido já estão disponíveis no mercado pela bagatela de 159 dólares. Em seu lançamento, os executivos da Google advogaram que os fones de ouvidos são capazes de traduzir instantaneamente, ou pelo menos em tempo hábil para manter uma conversação, cerca de 40 idiomas diferentes. Esses dispositivos funcionam como fones de ouvido wireless que pode se conectar a smartphones ou até mesmo ao assistente pessoal da Google. Seu funcionamento é baseado na poderosa ferramenta de tradução do Google. O dispositivo usa recursos de processamento de linguagem natural para captar a fala corretamente e, depois, utiliza técnicas de aprendizado de máquina e inteligência artificial para fazer o processamento da tradução de forma mais rápida. https://www.engineering.com/AdvancedManufacturing/ArticleID/15719/7-Examples-of-How-3D-Printing-is-Being-Used-in-Manufacturing-Today.aspx https://transformacaodigital.com/lancamentos-do-google-tecnologia/ https://transformacaodigital.com/o-que-e-processamento-de-linguagem-natural-e-por-que-e-o-futuro/ https://transformacaodigital.com/o-que-e-machine-learning-e-como-funciona/ O dispositivo guarda em sua memória as palavras e fragmentos de frases mais usadas para acelerar a tradução. O que não é detectado em uma primeira análise, é processado através dos algoritmos citados. Os estágios de desenvolvimento de fones inteligentes ainda se encontram em fase inicial. O próprio Pixel Buds da Google apresenta desempenhos inferiores aos esperados por usuários. A tecnologia está em período de testes. Acredita-se que a tecnologia irá deslanchar nos próximos anos. Com o primeiro passo dado pela Google e a iniciativa de startups dispostas a fazer um dispositivo mais robusto e confiável, os fones de ouvidos inteligentes têm tudo para ser um sucesso. Eles reduzirão as barreiras de comunicação em todo o mundo, facilitarão as reuniões de negócio, e acordos internacionais entre empresas serão mais comuns e produtivos para ambos os lados. Cidades sensíveis As cidades sensíveis são o próximo passo das cidades inteligentes. As cidades inteligentes possuem tecnologia para controlar e monitorar diversas áreas da cidade, como estacionamentos, praças públicas, avenidas, clima e etc. A ideia das cidades sensíveis é usar essa tecnologia para transformar as cidades inteligentes em autônomas e sustentáveis. Segundo o arquiteto italiano Carlo Ratti, a cidade inteligente é como se fosse um computador a céu aberto que coleta dados e informações para melhorar as experiências dos usuários. Trata-se de um resultado de modernização das cidades, como instalação de fibra óptica que possibilitou a robotização de diversos setores urbanos. As cidades sensíveis não têm a tecnologia como papel central. A tecnologia é apenas um coadjuvante que é usado para enriquecer a vida urbana e colocar o cidadão em um papel principal de participação. A empresa Alphabet, dona da Google, está implementando em Toronto, no Canadá, sensores diversos para identificar como a cidade foi construída. A ideia é fazer uma análise crítica e repensar no crescimento futuro e como as pessoas vivem na cidade para apresentar soluções viáveis de serviços e produtos para os cidadãos. O objetivo final é integrar o design urbano com tecnologia para fazer cidades inteligentes mais acessíveis e sustentáveis. Para que uma cidade sensível seja possível, é preciso que ela seja composta de cidadãos inteligentes. Não apenas na questão de terem conhecimento em tecnologia, mas também serem cidadãos preparados para colaborar com a sociedade em que vivem. Para que uma cidade seja sensível é preciso, no entanto, que haja um consenso entre as ferramentas regulatórias da área. Algumas regulações são de épocas antigas e não estavam preparadas para o mundo digital em que as cidades sensíveis vivem. Também é preciso baratear o custo tecnológico. Como as cidades sensíveis dependem também de cidadãos preparados, é necessário que eles tenham acesso às tecnologias que comunicarão com todo o sistema. Por isso, é possível que o conceito de cidades sensíveis somente se torne mais popular dentro de alguns anos. As cidades inteligentes e o conceito de Internet das coisas estão ajudando a popularizar e baratear as tecnologias usadas para praticar essa ideia. Os cidadãos, por sua vez, estão começando a se acostumar com a ideia de usar dispositivos inteli gentes em prol da cidade. O resultado será uma evolução natural das cidades inteligentes. https://transformacaodigital.com/smart-cities-transformacao-digital-nas-cidades/ https://transformacaodigital.com/smart-cities-transformacao-digital-nas-cidades/ https://exame.abril.com.br/revista-exame/inteligentes-porem-sensiveis/ O processo de evolução tecnológica se dá a passos rápidos. É preciso estar atento para acompanhar todas as mudanças, senão, todo o conhecimento adquirido se tornará obsoleto. Assim como as novastecnologias já estão se tornando rotina no mercado, outras ainda mais novas estão chegando para fazer a diferença. ATIVIDADES 1) Qual a importância do desenvolvimento de novas tecnologias para o mercado? (2h/aula) 2)Entre as tecnologias apresentadas no texto acima, escolha uma e identifique a sua importância para empresas, instituições, escolas e sociedade em geral. (2h/aula) QUARTA SEMANA 23 de agosto a 29 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Tecnologia como linguagem; Comunicação e sociedade. Habilidades: Os educandos deverão compreender a evolução das teorias administrativas e os seus principais personagens. ARTIGO CIENTÍFICO REFERÊNCIA: AS NOVAS TECNOLOGIAS: INFLUÊNCIAS NO COTIDIANO em PDF. ATIVIDADES 1) Apresente um resumo do artigo referência desta unidade. ( 4h/aula) QUINTA SEMANA 05 de Setembro a 12 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: : Fundamentos do Marketing Habilidades: Os educandos deverão compreender a evolução do M O marketing é tão básico que não pode ser considerado uma função sepa- rada. É o negócio total visto do ponto de vista de seu resultado final, isto é, do ponto de vista do consumidor... O sucesso não é determinado pelo fabricante, mas pelo consumidor. Peter Drucker Conceito de marketing Segundo a Associação Americana de Marketing, “Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles de modo que beneficie a organização e seu público interessado.” (KELLER E KOTLER, 2006, p. 4) Com relação ao público de uma empresa, ele também é conhecido como cliente, consumidor, mercado, target, nicho de mercado. Em algumas lei- turas que você realizar, poderá encontrar termos diferentes para consumi- dores, que são as “pessoas que compram bens e serviços para seu próprio uso ou para presentear outras pessoas”. (CHURCHILL e PETER, 2000, p. 4) Esta troca só é possível se o produto ou serviço a ser adquirido satisfizer as necessidades e desejos dos compradores. Mas, o que são desejos e necessidades? As necessidades, segundo Churchill e Peter (2000, p. 4), “referem-se a bens ou serviços que os consumidores ou compradores organizacionais requerem para sobreviver e podem ser percebidos por uma privação, como por exemplo, a comida. Desejos “referem-se a bens e serviços específicos que satisfazem necessidades adicionais que vão além da necessidade de sobrevi- vência”, pois os desejos são moldados pelas características individuais, pela cultura, como, por exemplo, querer um chocolate importado. (CHURCHILL E PETER, 2000, p. 4) Orientação da empresa quanto ao mercado Orientaçã o Enfoque Descrição Produção Produtos Produzir bens e serviços, informar os clientes sobre eles, deixar que os clientes venham até você Vendas Vendas Produzir bens e serviços, ir até os clientes e levá-los a comprar Marketing Clientes Descobrir o que os clientes precisam e desejam; produzir bens e serviços que eles dizem precisar ou desejar; ofere- cê-los aos clientes. Valor Valor para os clientes Entender os clientes, concorrentes e ambientes, criar valor para eles, considerar outros públicos (stakeholders) A área de marketing sofre muita influência dos americanos. A grande maioria dos termos e muitas palavras dessa área não possuem tradução para a língua portuguesa. Como exemplo, veja o termo stakeholders que são “indivíduos e grupos que podem influenciar decisões de marketing e ser influenciados por elas”. (CHURCHILL E PETER, 2000, p. 13) Muitas definições podem ser encontradas no Dicionário de Marketing ou direto na AMA – Associação Americana de Marketing. Ao procurar o site do dicionário na internet, você verificará que este se mantém sempre atualizado sobre os acontecimentos e o mundo do marketing. A empresa pode desenvolver quatro tipos de benefícios e quatro tipos de custos para motivar o cliente a comprar seus produtos segundo Churchill e Peter (2000, p. 16-17). São eles: • Benefícios funcionais podem ser percebidos pela percepção dos bene- fícios tangíveis ao receber os bens e os serviços das empresas. • Benefícios sociais podem ser observados nas respostas positivas que os usuários dos produtos e serviços recebem de outras pessoas por comprar e usar os produtos adquiridos. • Benefícios pessoais são observados pelos sentimentos que os usuários “experimentam pela compra, propriedade e uso dos produtos ou pelo recebimento de serviços”. • Benefícios experimentais são analisados pelo “prazer sensorial que os clientes obtêm com produtos e serviços”. Com relação aos custos, temos: • Custos monetários podem ser percebidos pela “quantidade de dinheiro que os clientes pagam para receber produtos e serviços”. • • Custos temporais podem ser analisados pelo consumidor pelo “tempo gasto comprando produtos e serviços”. • Custos psicológicos podem ser analisados pela “energia e tensão men- tais envolvidas em fazer compras e aceitar os riscos dos produtos”. • Custos comportamentais são observados pela “energia física que os clientes despendem para comprar produtos e serviços”. • Custos da transação pode ser a “combinação de custos temporais, psi- cológicos e comportamentais.” O que toda empresa deve criar é uma relação de benefícios sempre maior que os custos percebidos como mostra o quadro na próxima página: Criação de valor Funcionais Sociais Pessoais Experimentais + > Monetários Temporais Psicológicos Comportamentais BENEFÍCIOS CUSTOS Fonte: Churchill e Peter (2000, p. 13) Quando se fala em marketing, também se fala em: • composto de marketing, • mix de marketing ou, ainda, • os 4 Ps. Em diferentes livros, você poderá encontrar um dos termos citados acima, porém todos eles apontam para a combinação de ferramentas da estratégia usada para criar valor com o cliente e alcançar os objetivos organizacionais. As quatro principais ferramentas empregadas para desenvolver valor com cliente são, de acordo com Churchill e Peter (2000, p. 20): • Produto - É “algo oferecido por profissionais de marketing para clientes como propósito de troca.” • Preço - É “a quantidade de dinheiro ou outros recursos que devem ser dados em troca de produtos e serviços.” • Distribuição - São “os canais de distribuição usados para levar produtos e serviços ao mercado.” • Promoção - comunicação - São “os meios pessoais e impessoais usados para informar, convencer e lembrar os clientes sobre produtos e serviços." ATIVIDADES 1) Apresente um resumo dos principais conceitos apresentados no texto acima. ( 4h/aula) SEXTA SEMANA 13 de setembro a 19 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Fundamentos do Marketing Habilidades: Os educandos deverão compreender os Fundamentos do Marketing. VÍDEO REFERÊNCIA: https://www.youtube.com/watch?v=qVGxWi6XDAI O futuro do seu emprego | Nerdologia Tech ATIVIDADES 1- Assista ao filme e apresente as suas percepções. ATIVIDADES COMPLEMENTARES: 20 De Setembro A 26 De Setembro 27 De Setembro A 03 De Outubro ASSISTIR AO FILME: A REDE SOCIAL ATIVIDADE: Apresentar um resumo de 30 linhas sobre a sua percepção sobre o filme. https://www.youtube.com/watch?v=bJ0hlm6MAz0 “Que o avanço das tecnologias não desfaça a mágica da imaginação.” https://www.youtube.com/watch?v=qVGxWi6XDAI https://www.youtube.com/watch?v=bJ0hlm6MAz0 Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Criada pelo Decreto 8996 de 04-03-1929 Praça Amanda Gontijo, 77 – Centro – Pitangui – Minas Gerais Fone: 3271-4019 Fone/Fax: 3271-1440 PLANO DE ESTUDOS TUTORADO Componente Curricular: Aplicativos Informatizados da Administração Carga horária semanal: 2h/aula Nome da Escola: Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Curso: Técnico em Administração / Prof. Cecília Galvão Turno: Noturno Nome do Aluno(a) Caro estudante, Aproveite o horário determinado para a realização de atividades para realizá-las. estudar a bibliografia proposta e assistir aos vídeos enviados. Administreo seu tempo da melhor forma possível! Seguem algumas dicas para te ajudar: ★ Siga uma rotina; ★ Defina um local de estudos; ★ Tenha equilíbrio; ★ Conecte com seus colegas; ★ Peça ajuda; ★ Use a tecnologia a seu favor. ★ Conte comigo! Meu contato: 31- 99501-8101 Conto com seu esforço e dedicação para continuar aprendendo cada dia mais! PRIMEIRA SEMANA 01 de agosto a 08 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Aplicativos Informatizados da Administração Habilidades: Os educandos deverão compreender o que são dados e a sua importância. Texto referência: COMPONENTES DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO O que são Dados (entrada)? São fatos ou observações recentes, como: sobre fenômenos físicos ou transações de negócios. Os dados são como recursos de matéria‐prima que são processados em produtos acabados de informação. Exemplo: O lançamento de uma nave espacial ou a venda de um automóvel, geraria muitos dados na descrição desses eventos. Mais especificamente, os dados são medidas objetivas dos atributos (características) de entidades (como pessoas, lugares, coisas e eventos). Transações comerciais como comprar um carro ou uma passagem de avião podem gerar muitos dados. Basta pensarmos nas centenas de fatos necessários para descrever, como: As características do carro que se deseja; Seu financiamento, ou; Mesmo os detalhes para uma simples reserva de um voo. O que é Informação (saída)? A melhor definição seria como dados (entrada) que foram convertidos em um contexto significativo e útil para usuários finais específicos (saída). Como que o processamento de Dados ocorre? 1. Sua forma é agregada, manipulada e organizada; 2. Seu conteúdo é analisado e avaliado; e 3. É colocada em um contexto adequado a um usuário humano. Portanto, precisamos ter em mente que a informação são como dados processados colocados em um contexto que lhes confere valor para usuários finais específicos. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apóiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas. Um SIG pode incluir software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistemas de apoio à decisão, sistemas especialistas, sistemas de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados que permitem que a empresa funcione eficientemente. É um sistema que disponibiliza a informação certa, para a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, da forma correta e com o custo certo. https://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-apoio-a-decisao/ https://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-apoio-a-decisao/ https://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-executiva/ https://www.infoescola.com/administracao_/gestao-de-pessoas/ https://www.infoescola.com/administracao_/gestao-de-projetos/ Os SIGs possuem uma multiplicidade de produtos de informação, que são apresentadas através de relatórios, que ajudam os gerentes com o fornecimento de dados e informações para a tomada de decisões. Os relatórios oferecidos por esses sistemas são: Relatórios programados: Estes relatórios são uma forma tradicional de fornecimento de informações para os gerentes. Exemplos típicos desses relatórios são os relatórios de vendas diários e semanais ou demonstrativos financeiros mensais. Relatório de exceção: São casos excepcionais de relatórios onde o gerente pode obter informações específicas. Como exemplo, um gerente de crédito pode receber um relatório que contém informações apenas sobre clientes que excedem os limites de crédito. Informes e respostas por solicitação: Este tipo de relatório mostra as informações sempre que o gerente requisitar. Possibilitam através de suas estações de trabalho respostas imediatas ou que encontrem e obtenham respostas imediatas. Relatórios em pilhas: As informações são empilhadas na estação de trabalho em rede do gerente. Todas as funções de gestão, planejamento, organização, direção e controle são necessárias para o bom desempenho organizacional. Os sistemas de informação gerenciais são fundamentais para suportar essas funções, especialmente a de planejamento e controle. Os Sistemas de Informação Gerencial são parte integrante das estratégias empresariais, pois a comunicação e a informação são de grande valor nas organizações. A qualidade da decisão tomada pelo gerente vai depender da qualidade e relevância das informações disponíveis. Por isto é muito importante investir em um SIG para oferecer informações rápidas, precisas e principalmente úteis, que irão garantir uma estruturação de gestão diferenciada, o que resultará em vantagem competitiva sobre as demais empresas. PRIMEIRA SEMANA 09 de agosto a 15 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Sistemas de Informação Gerencial Habilidades: Os educandos deverão compreender a importância de um SIG ATIVIDADES - De acordo com o texto, responda: 1- Para que servem os SIG ? 2- Porquê os SIG são importantes nas organizações? (2h/aula) https://www.infoescola.com/administracao_/vantagem-competitiva/ SEGUNDA SEMANA 09 de agosto a 15 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Sistemas de Informação Gerencial Habilidades: Os educandos deverão compreender a importância de um SIG ATIVIDADES - De acordo com o texto, responda: Explique quais são e como funcionam os relatórios de gerenciamento de sistemas. TERCEIRA SEMANA 16 de agosto a 22 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Conceitos básicos de Informática Habilidades: Os educandos deverão desenvolver mais habilidade e familiaridade com os Sistemas de Informação. Texto de referência: COMPONENTES DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO ‐ ARMAZENAMENTO Campo – Grupamento de caracteres que representam uma característica de uma pessoa, lugar, objeto ou evento. Exemplo, o campo do nome de um funcionário Registro – Coleção de campos inter‐relacionados. Exemplo, o registro da folha de pagamento de um funcionário pode consistir em um campo do nome, um campo do número da previdência social, um campo do departamento e um campo do salário. Arquivo – Coleção de registros inter‐relacionados. Exemplo, um arquivo da folha de pagamento consiste em registros da folha de pagamento de todos os funcionários de uma firma. Banco de dados – Coleção integrada de registros ou arquivos inter‐ relacionados. Exemplo, o banco de dados de pessoal de uma empresa pode conter arquivos de folha de pagamento, ação de pessoal e habilidades de funcionários. ATIVIDADES Pesquise na internet quais são os três papéis fundamentais dos Sistemas de Informação e registre aqui. (2h/aula) QUARTA SEMANA 23 de agosto a 29 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Conceitos básicos de Informática Habilidades: Os educandos deverão conhecer diferentes tipos de S.I. TEXTO REFERÊNCIA: A EMPRESA DE E‐BUSINESS E OS DIFERENTES TIPOS DE S.I. Uma empresa de e‐business depende da Internet, intranets e extranets para conseguir implantar e gerenciar suas operações eletrônicas. Os Sistemas Colaborativos envolvem o uso de ferramentas de GroupWare para apoiar a comunicação, coordenação e colaboração entre os membros de equipes e grupos de trabalho em rede. Podemos definir e‐commerce como a compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma multiplicidade de redes de computadores. Sistemas de Apoio às Operações Necessários para processar dados gerados por operações das empresas. Produzem uma diversidade de produtos de informação para uso interno e externo: Os Sistemas de Apoio de Processamento de Transações processam dados resultantes de transações empresariais, atualizam bancos de dados e produzem documentos empresariais. Ex.:Processamento de vendas e reabastecimento e sistemas de contabilidade. Os Sistemas de Controle de Processos monitoram e controlam processos industriais. Ex.: Refinamento de petróleo, geração de energia e sistema de produção de aço. Os Sistemas Colaborativos apoiam equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e colaboração entre e nas empresas. Exemplos: correio eletrônico, chat e sistemas de videoconferência. ATIVIDADES Apresente quais são os sistemas de apoio às operações e explique-os. (2h/aula) QUINTA SEMANA SEMANA 05 de Setembro a 12 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Conceitos básicos de Informática Habilidades: Os educandos deverão desenvolver mais habilidade e familiaridade com os S.I. TEXTO REFERÊNCIA: Sistemas de Apoio Gerencial Se concentram em fornecer informação e apoio aos gerentes em sua tomada de decisão eficaz. São três os principais tipos de S.I. para apoiar uma série de responsabilidades administrativas do usuário final: Os Sistemas de Informação Gerencial, fornecem informações na forma de relatórios e demonstrativos pré‐estipulados para os gerentes. Ex. Análises de vendas, realização de processos e relatórios das tendências de custos. Os Sistemas de Apoio à Decisão, fornecem apoio interativo ad hoc para o processo de decisão dos gerentes. Ex. Atribuição de preço aos produtos, previsão de lucros e sistemas de análise de riscos. Os Sistemas de Informação Executiva, fornecem informações críticas elaboradas especificamente para as necessidades de informação dos executivos. Ex. Sistemas de fácil acesso para análise de desempenho da empresa, ações dos concorrentes e desenvolvimento econômico para apoiar o planejamento estratégico. ATIVIDADES Apresente quais são os sistemas de apoio gerencial e explique-os. (2h/aula) SEXTA SEMANA 13 de setembro a 19 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Conceitos básicos de Informática Habilidades: Os educandos deverão identificar diversas classificações dos S.I. TEXTO REFERÊNCIA: Outras Classificações dos Sistemas de Informação Sistemas Especialistas – São sistemas baseados no conhecimento e fornecem conselho especializado, funcionam para os usuários como consultores e especialistas. Ex. Acesso à intranet. Sistemas de Administração do Conhecimento – São sistemas baseados no conhecimento e apoiam a criação, a organização e a disseminação de conhecimento empresarial dentro da empresa. Ex. Acesso à intranet para melhores práticas de negócios, estratégias de propostas de vendas e sistemas de resolução de problemas do cliente. Sistemas de Informação Estratégica – Fornecem a uma empresa produtos, serviços e perícias estratégicos para a vantagem competitiva. Sistemas de Informação para as Operações – Apoiam as aplicações operacionais e gerenciais das funções organizacionais básicas. Ex. Sistemas de informação que apoiam aplicações em contabilidade, finanças, marketing, administração de operações e administração de recursos humanos. ATIVIDADES Apresente qual destas classificações chamou mais a sua atenção e identifique, com um exemplo, em quê ela pode ser aplicada. . (2h/aula) ATIVIDADES COMPLEMENTARES: 20 De Setembro A 26 De Setembro VÍDEO REFERÊNCIA: https://www.youtube.com/watch?v=7QyrBhAfIbo Responda : O Que E Para Quê Uma Empresa Deve Fazer Para Implantar Um Sistema De Informação? 27 De Setembro A 03 De Outubro VÍDEO REFERÊNCIA: https://www.youtube.com/watch?v=PDhbmRl2jM8 Responda: O que é ERP? (Enterprise Resource Planning) https://www.youtube.com/watch?v=7QyrBhAfIbo Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Criada pelo Decreto 8996 de 04-03-1929 Praça Amanda Gontijo, 77 – Centro – Pitangui – Minas Gerais Fone: 3271-4019 Fone/Fax: 3271-1440 PLANO DE ESTUDOS TUTORADO Componente Curricular: Gestão de Competências Carga horária semanal: 4h/aula Nome da Escola: Escola Estadual Monsenhor Artur de Oliveira Curso: Técnico em Administração/ Prof. Cecília Galvão Turno: Noturno Nome do Aluno(a) Prezados, Diante da situação atual mundial causada pela COVID-19 , coronavírus, as aulas presenciais foram suspensas em todo Brasil. Entretanto, como incentivo à continuidade das práticas de estudo, preparamos para nossos estudantes um plano de estudo dividido em semanas e aulas que deverá ser realizado em casa. Os conceitos principais de cada aula serão apresentados e em seguida o estudante será desafiado a resolver algumas atividades. Para respondê-las, você poderá fazer pesquisas em fontes variadas disponíveis em sua residência. É de suma importância que você elabore os exercícios com atenção e conte comigo para esclarecer quaisquer dúvidas. Aproveite o horário determinado para a realização de atividades para realizá-las. estudar a bibliografia proposta e assistir aos vídeos enviados. Administre o seu tempo da melhor forma possível! Seguem algumas dicas para te ajudar: ★ Siga uma rotina; ★ Defina um local de estudos; ★ Tenha equilíbrio; ★ Conecte com seus colegas; ★ Peça ajuda; ★ Use a tecnologia a seu favor. ★ Conte comigo! Eu não tenho ídolos. Tenho admiração por trabalho, dedicação e competência. Ayrton Senna https://www.pensador.com/autor/ayrton_senna/ PRIMEIRA SEMANA 01 de agosto a 08 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Gestão Baseada em Competências Habilidades: Os educandos deverão compreender a Gestão Baseada em Competências Texto referencial: Gestão de Competências - Importância do Planejamento Estratégico - Alinhamento Estratégico ATIVIDADES Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) SEGUNDA SEMANA 09 de agosto a 15 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Plano de Negócios Habilidades: Os educandos deverão compreender a importância da combinação de habilidades, recursos, atividades, processos, valores e rotinas organizacionais. Conceito de Competência: Combinação de habilidades, recursos, atividades, processos, valores e rotinas organizacionais. Conhecimento - Saber Habilidade - Saber fazer Atitude - Querer fazer ATIVIDADES Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) TERCEIRA SEMANA 16 de agosto a 22 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Estudo de Caso - Startups e Modelos de Negócios Habilidades: Compreender o que é inovação. Caracterísitcas das competências: Formadas gradualmente ao longo do tempo Oferecem competitividade Difíceis de serem copiadas pelos concorrentes Gestão de Competências e o Indivíduo Gestão de Competências e o Mercado Gestão de Competências e a Organização (diferencial competitivo) ATIVIDADES 1) Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) QUARTA SEMANA 23 de agosto a 29 de agosto EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios 25) TÓPICO: Estudo de Caso - Startups e Modelos de Negócios Habilidades: Desenvolver na prática, um modelo de negócios inovador. TEXTO REFERENCIA Elementos principais da Gestão de Competências: - Transparência - Justiça - Meritocracia ATIVIDADES - Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) QUINTA SEMANA 05 de Setembro a 12 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Conceitosbásicos de Informática Habilidades: Os educandos deverão desenvolver mais habilidade e familiaridade com a GC Habilidades profissionais: capacidade que um indivíduo possui em desenvolver diferentes competências. Exemplos: Inteligência Emocional, Conhecimento Técnico, Dinamismo, Proatividade. ATIVIDADES - Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) SEXTA SEMANA 13 de setembro a 19 de Setembro EIXO TEMÁTICO: Gestão e Negócios TÓPICO: Modelagem de Negócios e Plano de Negócios Habilidades: Os educandos deverão desenvolver mais habilidade e familiaridade com a informática e compreender o que é um modelo de negócios na prática. TEXTO REFERÊNCIA: A Gestão de Competências está dividida em quatro grupos: Essenciais: São básicas e fundamentais, buscam a eficácia (resultado) organizacional. Estão diretamente relacionadas ao objetivo do negócio. Competências De Gestão: Está relacionada a eficiência (processo) interna e a gestão de recursos ( humanos, financeiros ou materiais). Que levam a organização a obter os resultados, consideradas como competências de apoio, diretamente relacionada aos processos administrativos. Competências Organizacionais: Está relacionada a integração de todos os elementos dentro da organização, da cultura organizacional, ao modo e forma de agir da empresa. Irá integrar a cultura da empresa ao colaborador. Competências pessoais: está relacionada a competência de cada indivíduo e conduz às demais competências anteriores. ATIVIDADES - Seminário - os alunos deverão pesquisar e apresentar pesquisa sobre os temas propostos acima. Nesta disciplina, a metodologia se dará por pesquisa/apresentação realizadas em seminários semanais a fim de desenvolver habilidades de investigação, oratória, disciplina e liderança . ( 4h/aula) ATIVIDADES COMPLEMENTARES: 20 De Setembro A 26 De Setembro 27 De Setembro A 03 De Outubro ASSISTIR AO FILME: https://www.youtube.com/watch?v=LgHQLXs6a4g O DONO DO JOGO ATIVIDADE: De acordo com o vídeo, responda: 1- O que é Talento? 2- Faça um resume de , no mínimo, uma página sobre o filme. “Não tenha medo do fracasso. Tenha medo de não tentar. A única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz. Ter sucesso significa enfrentar um fracasso atrás de outro sem perder o entusiasmo.” https://www.youtube.com/watch?v=LgHQLXs6a4g
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