Prova Online Comportamento Organizacional

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Prova Online
Disciplina: 371 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Abordagem alternativa que reutiliza, reorganiza e recombina peças desconexas que a organização já possui
espalhadas em seu porão corporativo.
 
a )
 Recombinação criativa.
b )
 Teoria da mudança.
c )
 Destruição criativa.
d )
 Inteligência organizacional.
QUESTÃO 2
Como é possível explicar que várias pessoas inseridas em um mesmo local, olhando para uma mesma situação,
percebem-na de maneira diferente? Que fatores podem interferir nessa situação?
a )
 As pessoas percebem de uma mesma forma, o ambiente não interfere em nada.
b )
O momento de vida da pessoa, todos os ambientes e principalmente a história anterior. As pessoas
guardam imagens fixas na mente e quando se deparam com a mesma situação, tomam diferentes
decisões
c )
O momento, o ambiente, os valores individuais, o contexto em que o indivíduo está inserido, seu
estado emocional, os aspectos culturais e também os religiosos.
 
d )
Cada ser humano está em uma situação diferente, uns são mais auditivos, outros são mais visuais,
enfim a capacidade de percepção está presente em todos.
QUESTÃO 3
Como uma cultura é criada?
 
a )
Os costumes, as tradições e a maneira geral de proceder existentes em uma organização devem-se,
em grande parte, ao que ela fez antes e ao grau de sucesso que ela tem alcançado com seus esforços.
Esse princípio nos leva à última fonte da cultura de uma organização: seus fundadores.
b )
Os fundadores da organização acabam passando as tradições, as maneiras de realizar o trabalho, mas
normalmente elas se transformam de acordo com as variáveis e as tendências do mercado. É muito
fácil mudar a cultura de uma organização.
c )
A cultura é criada pelos colaboradores de uma organização, que trocam ideias e relacionam quais
são as formas de agir da empresa e, posteriormente, colocam em uma moldura e a pregam na parede
para que todos possam visualizar.
d )
Normalmente ela não é criada por ninguém, elas nascem de forma natural sem pressões e sem intervenções.
A cultura pode ser modificada em qualquer momento, por qualquer pessoa.
QUESTÃO 4
Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
a )
Os conflitos eram percebidos como naturais: as pessoas tinham abertura e transparência para falarem
a respeito dos assuntos, os mais diversos possíveis; no entanto, os que não seguissem as regras eram
vistos como incompetentes
 
b )
Era percebida como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como
sinal de competência.
c )
Os líderes empresariais relatam que não era muito fácil este período, pois os conflitos surgiam e as
pessoas verbalizavam o que queriam a respeito de qualquer assunto. A agressividade no ambiente
empresarial era bastante significativo
d )
Era visto de forma que as situações eram bem administradas pelos gestores, de uma forma autocrática,
não dando margem a questionamentos e muito menos a conflitos. Os profissionais inseridos no
ambiente organizacional percebiam este período como uma fase fantástica para se trabalhar.
QUESTÃO 5
Para o autor Warren G. Bennis, as mudanças podem ser colocadas em prática
a )
 pelos dirigentes da empresa, eles sabem o caminho que deverá ser seguido.
b )
 por um grupo de colaboradores que possam discutir qual é o melhor caminho a ser seguido.
c )
 pela área de recursos humanos da empresa.
 
d )
por agentes de mudanças, que tem como tarefa principal orientar e direcionar a empresa na solução
dos seus problemas
QUESTÃO 6
A comunicação é concretizada por meio da transferência de informação sob duas condições principais:
a )
 presença de dois sistemas, emissor e enviado, e a transmissão da recepção.
 
b )
 presença de dois sistemas, um emissor e o outro receptor, e a transmissão de mensagens.
c )
 presença de dois sistemas, de emissão e de recepção, e o feedback.
d )
 presença de dois sistemas, um de recepção e outro de feedback, e transmissão da mensagem.
QUESTÃO 7
Como devemos nos preparar para a mudança?
a )
 É preciso desenvolver a sensibilidade e principalmente se acomodar às situações do cotidiano.
b )
 É preciso desenvolver a maturidade, a sensibilidade e principalmente a capacidade de coação.
 
c )
 É preciso desenvolver a maturidade, a sensibilidade e principalmente a capacidade de adaptação.
d )
O processo de mudança é difícil de colocar em prática, pois as pessoas são acomodadas, imaturas e
não gostam de assumir desafios.
QUESTÃO 8
Na fase de desenvolvimento de grupos chamada de "confronto", quais são os sintomas de resolução?
 
a )
 Espontaneidade, dar e receber feedback.
b )
 Participação e criatividade.
c )
 Transferência da experiência para outras situações.
d )
 Confiança e aceitação.
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