Prova Online COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (Jean)

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Prova Online
Disciplina: 371 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Segundo Edgar Schein, um grupo pode ser definido como
a )
 uma reunião informal de pessoas que mal se conhecem.
 
b )
um conjunto de pessoas interagindo entre si, conscientes uma das outras e que se percebem como
grupo
c )
 pessoas que se reúnem em um local para discutirem assuntos diversos.
d )
 um grupo de pessoas que se reúnem para fazer uma atividade sem objetivos comuns
QUESTÃO 2
Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
a )
Era visto de forma que as situações eram bem administradas pelos gestores, de uma forma autocrática,
não dando margem a questionamentos e muito menos a conflitos. Os profissionais inseridos no
ambiente organizacional percebiam este período como uma fase fantástica para se trabalhar.
 
b )
Era percebida como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como
sinal de competência.
c )
Os líderes empresariais relatam que não era muito fácil este período, pois os conflitos surgiam e as
pessoas verbalizavam o que queriam a respeito de qualquer assunto. A agressividade no ambiente
empresarial era bastante significativo
d )
Os conflitos eram percebidos como naturais: as pessoas tinham abertura e transparência para falarem
a respeito dos assuntos, os mais diversos possíveis; no entanto, os que não seguissem as regras eram
vistos como incompetentes
QUESTÃO 3
A sabedoria popular diz que "uma ação vale mais do que mil palavras". Nesse ditado popular a palavra ação
pode ser substituída por
 
a )
 atitude.
b )
 conhecimento.
c )
 habilidade.
d )
 ética.
QUESTÃO 4
Como é possível explicar que várias pessoas inseridas em um mesmo local, olhando para uma mesma situação,
percebem-na de maneira diferente? Que fatores podem interferir nessa situação?
a )
O momento de vida da pessoa, todos os ambientes e principalmente a história anterior. As pessoas
guardam imagens fixas na mente e quando se deparam com a mesma situação, tomam diferentes
decisões
 
b )
O momento, o ambiente, os valores individuais, o contexto em que o indivíduo está inserido, seu
estado emocional, os aspectos culturais e também os religiosos.
c )
 As pessoas percebem de uma mesma forma, o ambiente não interfere em nada.
d )
Cada ser humano está em uma situação diferente, uns são mais auditivos, outros são mais visuais,
enfim a capacidade de percepção está presente em todos.
QUESTÃO 5
A comunicação é concretizada por meio da transferência de informação sob duas condições principais:
a )
 presença de dois sistemas, de emissão e de recepção, e o feedback.
b )
 presença de dois sistemas, um de recepção e outro de feedback, e transmissão da mensagem.
 
c )
 presença de dois sistemas, um emissor e o outro receptor, e a transmissão de mensagens.
d )
 presença de dois sistemas, emissor e enviado, e a transmissão da recepção.
QUESTÃO 6
"Representa a capacidade de uma pessoa aprender alguma coisa""Reflete a capacidade existente de uma
pessoa desempenhar várias tarefas necessárias para um dado cargo" Estamos falando, respectivamente, de
a )
 habilidades e aptidões
 
b )
 aptidões e habilidades.
c )
 conhecimento e habilidades.
d )
 aptidões e conhecimento
QUESTÃO 7
Como devemos nos preparar para a mudança?
a )
 É preciso desenvolver a maturidade, a sensibilidade e principalmente a capacidade de coação.
 
b )
 É preciso desenvolver a maturidade, a sensibilidade e principalmente a capacidade de adaptação.
c )
 É preciso desenvolver a sensibilidade e principalmente se acomodar às situações do cotidiano.
d )
O processo de mudança é difícil de colocar em prática, pois as pessoas são acomodadas, imaturas e
não gostam de assumir desafios.
QUESTÃO 8
Quais os estágios de comprometimento de que depende a criação de uma liderança baseada em valores?
a )
 Primeiro estágio: desenvolvimento da liderança; segundo estágio: competência emocional.
 
b )
 Primeiro estágio: transformação pessoal; segundo estágio: competência emocional.
c )
 Primeiro estágio: competência profissional; segundo estágio: desenvolvimento organizacional.
d )
 Primeiro estágio: transformação organizacional; segundo estágio: competência profissional.
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