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Prova Online Comportamento Organizacional

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Prova Online
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
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QUESTÃO 1
Como é possível explicar que várias pessoas inseridas em um mesmo local, olhando para uma mesma situação,
percebem-na de maneira diferente? Que fatores podem interferir nessa situação?
 a) O momento, o ambiente, os valores individuais, o contexto em que o indivíduo está inserido, seu estado emocional, os aspectos culturais e também os religiosos.
b) Cada ser humano está em uma situação diferente, uns são mais auditivos, outros são mais visuais, enfim a capacidade de percepção está presente em todos.
c) As pessoas percebem de uma mesma forma, o ambiente não interfere em nada.
d) O momento de vida da pessoa, todos os ambientes e principalmente a história anterior. As pessoas guardam imagens fixas na mente e quando se deparam com a mesma situação, tomam diferentes decisões
QUESTÃO 2
O sucesso no desenvolvimento da liderança consiste
a) na promoção da autonomia através de uma postura burocrática e egocêntrica.
 
b) na revisão de comportamentos e atitudes e na criação de um liderança baseada em valores.
c) na aprovação do comportamento humano e na utilização de ferramentas decisoriais
d) no reconhecimento da importância da diversidade para o alcance dos objetivos individuais.
QUESTÃO 3
Segundo Edgar Schein, um grupo pode ser definido como
a) uma reunião informal de pessoas que mal se conhecem.
b) pessoas que se reúnem em um local para discutirem assuntos diversos.
 
c)um conjunto de pessoas interagindo entre si, conscientes uma das outras e que se percebem como grupo
d) um grupo de pessoas que se reúnem para fazer uma atividade sem objetivos comuns
QUESTÃO 4
Para o autor Warren G. Bennis, as mudanças podem ser colocadas em prática
a) pelos dirigentes da empresa, eles sabem o caminho que deverá ser seguido.
b) pela área de recursos humanos da empresa.
 
c)por agentes de mudanças, que tem como tarefa principal orientar e direcionar a empresa na solução dos seus problemas
d) por um grupo de colaboradores que possam discutir qual é o melhor caminho a ser seguido.
QUESTÃO 5
Como uma cultura é criada?
a)Normalmente ela não é criada por ninguém, elas nascem de forma natural sem pressões e sem intervenções. A cultura pode ser modificada em qualquer momento, por qualquer pessoa.
b) Os fundadores da organização acabam passando as tradições, as maneiras de realizar o trabalho, mas normalmente elas se transformam de acordo com as variáveis e as tendências do mercado. É muito fácil mudar a cultura de uma organização.
 c) Os costumes, as tradições e a maneira geral de proceder existentes em uma organização devem-se, em grande parte, ao que ela fez antes e ao grau de sucesso que ela tem alcançado com seus esforços. Esse princípio nos leva à última fonte da cultura de uma organização: seus fundadores.
d) A cultura é criada pelos colaboradores de uma organização, que trocam ideias e relacionam quais são as formas de agir da empresa e, posteriormente, colocam em uma moldura e a pregam na parede para que todos possam visualizar.
QUESTÃO 6
A emoção na vida mental foi surpreendentemente negligenciada pela pesquisa científica ocidental ao longo dos anos, deixando o território como um continente em grande parte inexplorado. Sobre isso é correto
afirmar que
a)a educação formal concentra-se no treinamento das competências básicas, de acordo com a necessidade de cada ser humano.
b) a educação formal concentra-se no desenvolvimento das emoções.
 
c) a educação formal concentra-se no treinamento das aptidões intelectuais, deixando as aptidões emocionais
por conta dos pais e do acaso.
d) a educação formal é de responsabilidade dos pais e a informal dos profissionais ligados ao processo de educação
QUESTÃO 7
"Representa a capacidade de uma pessoa aprender alguma coisa""Reflete a capacidade existente de uma pessoa desempenhar várias tarefas necessárias para um dado cargo" Estamos falando, respectivamente, de
a) habilidades e aptidões
b) aptidões e conhecimento
c) conhecimento e habilidades.
 
d) aptidões e habilidades.
QUESTÃO 8
Se verificarmos na história, há pouco tempo, como era visto a ausência de conflitos?
 
a) Era percebida como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência.
b) Os líderes empresariais relatam que não era muito fácil este período, pois os conflitos surgiam e as pessoas verbalizavam o que queriam a respeito de qualquer assunto. A agressividade no ambiente empresarial era bastante significativo
c) Os conflitos eram percebidos como naturais: as pessoas tinham abertura e transparência para falarem a respeito dos assuntos, os mais diversos possíveis; no entanto, os que não seguissem as regras eram vistos como incompetentes
d) Era visto de forma que as situações eram bem administradas pelos gestores, de uma forma autocrática, não dando margem a questionamentos e muito menos a conflitos. Os profissionais inseridos no ambiente organizacional percebiam este período como uma fase fantástica para se trabalhar.
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